Capítulo 3 — Solución de problemas y tareas de mantenimiento en la impresora
Imprimir una etiqueta de prueba
Problemas y posibles soluciones
Manual de usuario de la impresora móvil para recibos PR2 y PR3
1 Para apagar la impresora, mantenga oprimido el botón de
Encendido durante 5 segundos. Después de 2 segundos, los tres
LED parpadean una vez, y después de 5 segundos, los tres LED
parpadean tres veces. La impresora se apaga.
2 Mantenga oprimido el botón Imprimir y, a continuación, el botón
de Encendido. El indicador Intermec Ready-to-Work™ azul
comenzará a parpadear.
3 Continúe oprimiendo los botones hasta que el indicador
Ready-to-Work permanezca fijo (alrededor de 15 segundos). La
impresora imprime una etiqueta de prueba.
Utilice esta tabla para comprender y solucionar algunos de los errores
comunes que puede encontrar.
Problemas y posibles soluciones
Problema
La impresora no alimenta el papel
correctamente.
La impresora no imprime y el
LED de error crítico está apagado.
Posible solución
Retire el papel del compartimento
respectivo y vuelva a colocarlo.
Pruebe estas posibles soluciones:
•
Compruebe que haya una batería
instalada en la impresora. La
impresora no imprime salvo que tenga
una batería instalada.
•
Si intenta imprimir desde una
computadora móvil o desde una PC de
escritorio, compruebe que esté usando
la configuración de comunicación
correcta para su conexión.
31