8. Si hay algún problema, aparecerán los códigos de error.
Anote el código de error y el número de validación, y contáctese con Dell.
Identifier
Version
Status
Comportamiento del LED de diagnóstico
Tabla 20. Comportamiento del LED de diagnóstico
Patrón de parpadeo
Ámbar
1
2
2
2
2
2
2
3
3
3
GUID-07853EDE-4844-43B1-8F55-6D1A070DD898
4
Translation approved
Blanco
2
1
2
3
4
5
6
1
2
3
Descripción del problema
Falla de flash de SPI
irrecuperable
Error de la CPU
Error de la tarjeta madre
(incluido un error del BIOS o de
ROM)
No se detecta la memoria/RAM ●
Fallo de memoria/RAM
Memoria instalada no válida
Error del chipset/la tarjeta
madre/falla del reloj/falla de
la puerta A20/falla de súper
I/O/falla de la controladora del
teclado
Error de la batería CMOS
Falla del chip/la tarjeta de video
o PCI
No se encontró la imagen de
recuperación del BIOS
Solución recomendada
●
Ejecute Dell Support Assist/
herramienta de diagnóstico
Dell.
●
Si el problema persiste,
reemplace la tarjeta madre.
●
Realice un flash en la última
versión del BIOS.
●
Si el problema persiste,
reemplace la tarjeta madre.
Confirme que el módulo
de memoria esté instalado
correctamente.
●
Si el problema persiste,
reemplace el módulo de
memoria.
●
Reinicie el módulo de
memoria.
●
Si el problema persiste,
reemplace el módulo de
memoria.
●
Reinicie el módulo de
memoria.
●
Si el problema persiste,
reemplace el módulo de
memoria.
●
Realice un flash en la última
versión del BIOS.
●
Si el problema persiste,
reemplace la tarjeta madre.
●
Restablezca la conexión de
la batería de CMOS.
●
Si el problema persiste,
reemplace la batería de RTS.
Reemplace la tarjeta madre.
●
Realice un flash en la última
versión del BIOS.
●
Si el problema persiste,
reemplace la tarjeta madre.
Solución de problemas
111
