Brother HL-L9430CDN Guía Del Usario página 246

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Problemas de impresión
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Problemas
No impreso
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Sugerencias
Compruebe que el equipo no esté en modo apagado.
Si el equipo está en modo de ahorro de energía, pulse
y, a continuación, reenvíe los datos de impresión.
Compruebe que se haya instalado y seleccionado
correctamente el controlador de impresora.
Compruebe si Status Monitor y el panel de control del
equipo indican algún error.
Compruebe que el equipo está online:
• Windows 10, Windows Server 2016 y Windows Server
2019
Haga clic en > Sistema de Windows > Panel de
control. En el grupo Hardware y sonido, haga clic
en Ver dispositivos e impresoras. Haga clic con el
botón derecho en Brother XXX-XXXX. Haga clic en
Ver lo que se está imprimiendo. Si aparecen las
opciones del controlador de impresora, seleccione el
controlador de su impresora. Haga clic en Impresora
en la barra de menús y asegúrese de que Usar
impresora sin conexión no está seleccionado.
• Windows Server 2012 R2
Haga clic en Panel de control en la pantalla Inicio.
En el grupo Hardware, haga clic en Ver dispositivos
e impresoras. Haga clic con el botón derecho en
Brother XXX-XXXX. Haga clic en Ver lo que se está
imprimiendo. Si aparecen las opciones del
controlador de impresora, seleccione el controlador de
su impresora. Pulse Impresora en la barra de menús
y compruebe que no esté seleccionado Usar
impresora sin conexión.
• Windows 8,1 y Windows Server 2012
Mueva el ratón a la esquina inferior derecha del
escritorio. Cuando aparezca la barra de menú, haga
clic en Configuración > Panel de control >
Hardware y sonido > Ver dispositivos e
impresoras. Haga clic con el botón derecho en
Brother XXX-XXXX. Haga clic en Ver lo que se está
imprimiendo. Si aparecen las opciones del
controlador de impresora, seleccione el controlador de
su impresora. Haga clic en Impresora en la barra de
menús y asegúrese de que Usar impresora sin
conexión no está seleccionado.
• Windows 7 y Windows Server 2008 R2
Haga clic en (Iniciar) >Dispositivos e
impresoras. Haga clic con el botón derecho del ratón
en Brother XXX-XXXX y haga clic en Ver lo que se
está imprimiendo. Haga clic en Impresora en la
barra de menú. Asegúrese de que Usar impresora
sin conexión no esté seleccionado.
• Windows Server 2008
240