GARANTÍA, RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS Y SERVICIO
velocidad del ventilador puede ser notablemente diferente cuando no se utiliza el filtro de aire. Esto no
0 La
influirá en la
temperatura ni en la calidad del vapor, sólo en el tiempo de llenado de los globos.
Sustitución de la cubierta de cristal del calefactor
Si el cristal interior se rompe accidentalmente, no hay por qué preocuparse, ya que es fácil de sustituir y se
pueden comprar piezas de repuesto. Póngase en contacto con [email protected] para obtener ayuda.
Garantía
El XO2 tiene una garantía de por vida en el elemento calefactor y una garantía limitada de 3 años que
cubre las piezas y los costes de mano de obra contra defectos de materiales o mano de obra. El cristal no
está cubierto por la garantía. Conserve el comprobante de compra para el servicio de garantía. La garantía
no es transferible, es válida a partir de la fecha original de compra y no se amplía ni renueva con el servicio.
La devolución del producto y los gastos ocasionados son responsabilidad del usuario. Arizer reparará o
sustituirá los artículos garantizados a su discreción. La garantía no cubre las unidades dañadas por caída,
manipulación, servicio no autorizado realizado o intentado, modificación de la unidad, mal uso o abuso.
Solución de problemas
Si experimentas algún problema con tu Arizer XQ2 envía un correo electrónico a [email protected] y un
experto representante del servicio de atención al cliente de Arizer te responderá lo antes posible para
ayudarte a solucionar y resolver cualquier problema. Para agilizar su solicitud de servicio, por favor incluya
una descripción del problema. su nombre completo. su dirección de envío, el número de serie en la parte
inferior de su dispositivo, y una copia de su recibo de compra.
Accesorios disponibles
Todas las piezas de repuesto y accesorios están disponibles en nuestro sitio web: www.arizer.com
