Solución de problemas
Q1 ¿Por qué no se puede iniciar la PC cuando el cable USB que conecta la PC y el proyector
ya está enchufado?
A:
1. Desconecte el cable USB de la PC; o
2. Vaya a la página de configuración de BIOS de la PC y modifique el "Orden de prioridad
de inicio". Elija el disco duro es la máxima prioridad, guarde el cambio y reinicie la PC.
Q2 ¿Qué hacer cuando el sistema de Windows no puede identificar el dispositivo USB?
A:
1. Desconecte / vuelva a enchufar el cable USB y verifique nuevamente.
2. Cambie a otro puerto USB y vuelva a verificar.
3. Reinicie su computadora y compruebe nuevamente.
4. Vaya a Opciones de energía en el Panel de control, verifique el estado de la
configuración de suspensión selectiva USB en configuraciones de USB en
Configuración Avanzada. Cambie a "Deshabilitado".
5. Vaya al sitio web oficial del fabricante del equipo portátil / PC y actualice el controlador
USB a la última versión.
6. Use el cable USB incluido con su proyector y vuelva a verificarlo. Si necesita una
extensión USB, por favor póngase en contacto con su distribuidor.
7. El puerto USB de su computadora quizás no funcione. Por favor, póngase en contacto
con su personal de TI.
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