Tabla de contenido
Para poder hacer valer su garantía, póngase en contacto con el agente o distribuidor
autorizado donde compró el producto, presente el producto junto con la factura o tique de
compra o, en su caso, el albarán de entrega, e indique exactamente la naturaleza del
desperfecto. En caso de estar utilizando el producto fuera del área cubierta por el
distribuidor autorizado donde compró el producto, las reparaciones o sustituciones podrán
llevarse a cabo por otro distribuidor indicado por Sunrise Medical, S.L / NOW technologies
Ltd. Solo un distribuidor autorizado de productos Sunrise Medical / NOW technologies Ltd
podrá reparar el producto defectuoso, además del propio Servicio Técnico de Sunrise
Medical S.L.
Durante el año posterior a la entrega del producto ya conforme, el distribuidor autorizado de
productos Sunrise Medical o el Servicio Tecnico de Sunrise Medical S.L. responderán de las
faltas de conformidad que motivaron la puesta en conformidad, según quien la realizara.
Esta garantía no cubre las reclamaciones de reparación o sustitución del producto o de la
pieza del producto por las siguientes razones:
1. Uso y desgaste normal de elementos como tapizados, arneses, baterías, almohadillados
de reposabrazos, tapicerías, ruedas, zapatas de frenos, conteras de andador y bastones,
etc.
2. Cualquier sobrecarga del producto; compruebe la etiqueta CE para confirmar el peso
máximo autorizado del usuario.
3. Falta de mantenimiento del producto o del componente por no haber llevado a cabo las
revisiones periódicas según las recomendaciones del fabricante, tal y como se especifica en
el manual de instrucciones.
4. Utilización de piezas o componentes que no sean los originales del fabricante.
5. El producto o sus componentes han sufrido daños por negligencia, accidente o uso
inapropiado.
6. Se han realizado cambios o modificaciones en el producto o en sus piezas, diferentes de
las especificadas por el fabricante.
7. Reparaciones realizadas sin haber informado previamente de las circunstancias al
Servicio de Calidad de Sunrise Medical S.L
Historial de revisiones
Número de
revisión
01
02
03
04
05
06
Registro de cambios
Contenido original
Actualizado a versión pre-final
Actualizaciones menores
Actualización a la versión final
Actualizaciones menores
Nombres de productos renombrados
Fecha de publicación
30 de noviembre de
2019
10 de mayo de 2020
01 de febrero de
2021
25 de junio de 2021
01 de diciembre de
2022
15 de enero de 2023
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