6.2 Problema / solución
Problema
Posible causa
Modem no
Puerto USB del
reacciona.
ordenador no está
activado.
Windows no
Controladores
encuentra nuevo
anteriores todavía
dispositivo
existen.
después de la
conexión del
modem. El modem
no funciona.
Modem establece la
Parámetros para la
conexión pero no
comunicación mal
aparecen datos en
configurados.
la pantalla.
El sistema le está
esperando.
Modem llama, pero
Número incorrecto.
no se establece una
conexión.
Estándar de
comunicación
incorrecto.
Mensaje de error
Ya se utiliza la línea
'No Dial Tone' (no
telefónica.
hay tono).
Mensaje 'The
El USB ISDN
CAPI2032.DLL file
Modem no está bien
cannot start. Check
conectado.
the file to determine
Controlador mal
the problem'
instalado.
durante la iniciación
del programa
diagnóstico.
ISDN USB Modem
Solución
Controle si el puerto está activado en
el BIOS del ordenador.
Siga el capítulo 5 para desinstalar el
modem.
Controle si todas las configuraciones
de comunicación (bits de velocidad, de
datos, parada y paridad) están
correctamente ajustadas y si son
idénticas a ambos lados de la
conexión.
Pulse varias veces el botón <ENTER>.
Es posible que el sistema esté
esperando a distancia hasta que haya
recibido sus datos, antes de transmitir
él mismo.
Controle el número.
Póngase en contacto con el servicio
para las configuraciones de
comunicación correctas.
Espera hasta que esté libre.
Vuelva a conectar y intenta de nuevo.
Quite el actual controlador (Capítulo 5)
y vuelva a instalar.
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