Guarantee
Гарантия
We take special care to select high quality
materials and use manufacturing techniques
that allow us to create products incorporating
design and durability. This Cooke & Lewis tap
has a manufacturer's guarantee of 10 years
against manufacturing defects, from the date
of purchase (if bought in store) or date of
delivery (if bought online), at no additional cost
for normal (non-professional or commercial)
household use.
To make a claim under this guarantee, you
must present your proof of purchase (such as a
sales receipt, purchase invoice or ther evidence
admissible under applicable law), please keep
your proof of purchase in a safe place. For this
guarantee to apply, the product you purchased
must be new, it will not apply o second hand or
display products. Unless stated otherwise by
applicable law, any replacement product issued
under this guarantee will only be guaranteed
until expiry of the original guarantee period.
This guarantee covers product failures and
malfunctions provided the product was used for
the purpose for which it is intended and subject
to installation, cleaning, care and maintenance
in accordance with the information contained in
these terms and conditions, in the user manual
and standard practice, provided that standard
practice does not conflict with the user manual.
This guarantee does not cover defects and
damage caused by normal wear and tear or
damage that could be the result of improper
use, faulty installation or assembly, neglect,
accident, misuse, or modification of the product.
Unless stated otherwise by applicable law, this
guarantee will not cover, in any case, ancillary
costs (shipping, movement, costs of uninstalling
and reinstalling, labour etc), or direct and indirect
damage.
If the product is defective, we will, within a
reasonable time replace.
Rights under this guarantee are enforceable in
the country in which you purchased this product.
Guarantee related queries should be addressed
to the store you purchased this product from.
The guarantee is in addition to and does not
affect your statutory rights.
Nous veillons tout particulièrement à sélectionner
des matériaux de haute qualité et à utiliser des
techniques de fabrication qui nous permettent
de créer des produits à la fois design et durables.
Ce robinet Cooke & Lewis bénéficie d'une
garantie fabricant de 10 ans couvrant les défauts
de fabrication à compter de la date d'achat
(en cas d'achat en magasin) ou de la date de
livraison (en cas d'achat sur Internet), sans coût
supplémentaire pour une utilisation domestique
normale (non commerciale ni professionnelle).
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Garantie
Gwarancja
Garanție
Garantía
Pour déposer une réclamation au titre de cette
garantie, vous devez présenter votre preuve
d'achat (ticket de caisse, facture d'achat ou toute
autre preuve recevable en vertu de la loi en
vigueur). Conservez votre preuve d'achat dans un
endroit sûr. Pour que cette garantie soit applicable,
le produit que vous avez acheté doit être neuf. La
garantie ne s'applique pas aux produits d'occasion
ou aux modèles d'exposition. Sauf indication
contraire prévue par la loi en vigueur, tout produit
de remplacement fourni au titre de la présente
garantie ne sera garanti que jusqu'à expiration de
la période de garantie initiale.
Cette garantie couvre les défaillances et
dysfonctionnements du produit, sous réserve
que le produit ait été utilisé conformément à
l'usage pour lequel il a été conçu, qu'il ait été
installé, nettoyé et entretenu conformément
aux informations contenues dans les présentes
conditions générales ainsi que dans le manuel
d'utilisation, et conformément à la pratique, sous
réserve que celles-ci n'aillent pas à l'encontre du
manuel d'utilisation.
Cette garantie ne couvre pas les défauts et
dommages causés par l'usure normale ni les
dommages pouvant résulter d'une utilisation non
conforme, d'une installation ou d'un assemblage
défectueux, ou d'une négligence, d'un accident,
d'une mauvaise utilisation ou d'une modification du
produit. Sauf indication contraire prévue par la loi
en vigueur, cette garantie ne couvre en aucun cas
les coûts accessoires (expédition, transport, frais
de désinstallation et réinstallation, main d'œuvre,
etc.), ni les dommages directs et indirects.
Si le produit est défectueux, nous nous engageons,
dans un délai raisonnable, à le remplacer.
Cette garantie est valable dans le pays où vous
avez acheté ce produit. Toute demande au titre de
la garantie doit être adressée au magasin où vous
avez acheté ce produit.
Cette garantie s'ajoute à vos droits au titre de la loi,
sans les affecter.
Si vous avez acheté ce produit en France, en plus
de cette garantie commerciale, le vendeur reste
tenu de respecter la garantie légale de conformité
prévue par les articles L217-4 à L217-14 du
Code de la consommation et aux articles qui
concernent les vices cachés de la chose vendue
dans les conditions prévues aux articles 1641 à
1648 et 2232 du Code civil. Le distributeur auprès
duquel vous avez acheté ce produit répond de
tout défaut de conformité ou vice caché du produit,
conformément aux présentes dispositions.
En vertu de l'article L217-16 du Code de la
consommation, lorsque l'acheteur demande
au vendeur, pendant la durée de la garantie
commerciale qui lui a été consentie lors de
l'acquisition ou de la réparation d'un bien meuble,
une remise en état couverte par la garantie,
toute période d'immobilisation d'au moins sept
jours vient s'ajouter à la durée de la garantie qui
reste à courir. Cette période court à compter de
la demande d'intervention de l'acheteur ou de
la mise à disposition pour réparation du bien en
cause, si cette mise à disposition est postérieure
à la demande d'intervention. Garantie légale de
conformité (extrait du Code de la consommation)
: Article L217-4 du Code de la consommation - Le
vendeur doit livrer un bien conforme au contrat
et répond des défauts de conformité existant lors
de la livraison. Il répond également des défauts
de conformité résultant de l'emballage, des
instructions de montage ou de l'installation lorsque
celle-ci a été mise à sa charge par le contrat
ou a été réalisée sous sa responsabilité. Article
L217-5 du Code de la consommation - Le bien est
conforme au contrat : 1. S'il est adapté à l'objectif
généralement prévu pour des biens similaires et,
le cas échéant : s'il correspond à la description
donnée par le vendeur et possède les qualités
présentées par le vendeur à l'acheteur sous forme
d'échantillon ou de modèle ; s'il présente des
qualités que l'acheteur peut légitimement attendre
au regard des déclarations publiques faites par le
vendeur, par le fabricant ou par son représentant,
notamment dans la publicité ou l'étiquetage ; 2.
Ou s'il présente les caractéristiques définies d'un
commun accord par les parties ou est propre
à tout usage spécial recherché par l'acheteur,
porté à la connaissance du vendeur et que ce
dernier a accepté. Article L217-12 du Code de
la consommation - Toute réclamation suite à
un défaut de conformité est limitée à deux ans
à compter de la livraison du bien. Garantie
légale sur les vices cachés (extrait du Code de
la consommation) : Article 1641 du Code civil -
Le vendeur est tenu de la garantie en cas de
défauts cachés de la chose vendue qui la rendent
impropre à l'usage auquel on la destine, ou qui
diminuent tellement cet usage que l'acheteur ne
l'aurait pas acquise, ou n'en aurait donné qu'un
moindre prix, s'il les avait connus. Article 1648 du
Code civil (alinéa 1) - Toute réclamation résultant
de vices cachés doit être faite par l'acheteur dans
un délai de deux ans à compter de la découverte
du vice.
Przykładamy szczególną wagę do tego,
aby wybierać materiały wysokiej jakości
i stosować techniki produkcyjne, które
umożliwiają tworzenie wytrzymałych, a zarazem
atrakcyjnych produktów. Bateria Cooke & Lewis
ma gwarancję producenta na 10 lat, która
obejmuje wady produkcyjne, począwszy od daty
zakupu (zakup w sklepie) lub dostawy (zakup
przez Internet) bez dodatkowych kosztów w
przypadku normalnego (nieprofesjonalnego lub
niekomercyjnego) użytku domowego.
Aby dokonać zgłoszenia reklamacyjnego, należy
przedstawić dowód zakupu (np. paragon, fakturę
lub inny dowód na mocy obowiązujących
przepisów prawa). Dowód zakupu należy
przechowywać w bezpiecznym miejscu.
Gwarancja obejmuje produkty nowe; nie
obejmuje produktów używanych lub z ekspozycji.
Produkt zamienny objęty niniejszą gwarancją
będzie nią objęty aż do wygaśnięcia okresu
obowiązywania gwarancji oryginalnego produktu,
chyba że określono inaczej w obowiązujących
przepisach prawa.
Niniejsza gwarancja obejmuje wady i
uszkodzenia produktu, pod warunkiem że
produkt był używany zgodnie z przeznaczeniem
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