Microinversor monofásico HMS-1600D/1800D/2000D-4T
6. Solución de problemas
6.1 Lista de solución de problemas
Intervalo
Código
de la
alarma
121
124
125
127
129
130
141
Red
142
Red
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Estado de la
alarma
1. Verifique la ventilación y la temperatura ambiente en la ubicación de
instalación del microinversor.
Protección para
2. Si la ventilación es deficiente o la temperatura ambiente supera el límite,
la temperatura
mejore la ventilación y la disipación de calor.
excesiva
3. Si el problema persiste cuando la ventilación y la temperatura ambiente
son adecuadas, comuníquese con su distribuidor o con el equipo de
soporte técnico de Hoymiles.
1. Verifique el estado de la gestión de exportación cero y si los
microinversores se han apagado de manera manual.
Apagado por
control remoto
2. Si la alarma persiste, comuníquese con su distribuidor o con el equipo de
soporte técnico de Hoymiles.
1. Verifique si el parámetro de la configuración de la red es correcto y
Error del
actualícelo.
parámetro de la
configuración
2. Si la falla persiste, comuníquese con su distribuidor o con el equipo de
de la red
soporte técnico de Hoymiles.
1. Verifique si el firmware es correcto y ha sido actualizado.
2. Verifique la comunicación entre la unidad de transferencia de datos (DTU)
Error del
y el sistema de monitoreo de Hoymiles, y entre la DTU y el microinversor.
firmware
Luego vuelva a intentar.
3. Si la falla persiste, comuníquese con su distribuidor o con el equipo de
soporte técnico de Hoymiles.
1. Si la alarma se enciende ocasionalmente y el microinversor aún puede
funcionar normalmente, no se necesita ninguna acción especial.
Polarización
anormal
2. Si la alarma se enciende con frecuencia y no se puede recuperar, comuníquese
con su distribuidor o con el equipo de soporte técnico de Hoymiles.
1. Asegúrese de que el microinversor funcione normalmente (verifique si el
voltaje de CC se encuentra dentro del intervalo normal y confirme el estado
del indicador LED).
2. Verifique si el nro. de serie (SN) de la etiqueta del microinversor es el
mismo que el de la plataforma de monitoreo.
Fuera de línea
3. Verifique el estado de la comunicación entre la DTU y el sistema
de monitoreo de Hoymiles, y entre la DTU y el microinversor. Si la
comunicación es deficiente, intente hacer mejoras.
4. Si la alarma se enciende con frecuencia y no se puede recuperar,
comuníquese con su distribuidor o con el equipo de soporte técnico de
Hoymiles.
1. Si la alarma se enciende ocasionalmente, el voltaje de la red puede
ser solo anormal temporalmente. El microinversor puede recuperarse
automáticamente después de que el voltaje de la red se normalice.
Sobretensión
2. Si la alarma se enciende con frecuencia, verifique si el voltaje de la red
de red
se encuentra dentro del rango aceptable. En caso negativo, comuníquese
con el operador de energía local o cambie el límite de protección contra
sobretensión de la red en el perfil de red a través del sistema de monitoreo
de Hoymiles con el consentimiento del operador de energía local.
1. Si la alarma se enciende ocasionalmente, el voltaje de la red puede
ser solo anormal temporalmente. El microinversor puede recuperarse
automáticamente después de que el voltaje de la red se normalice.
Valor de
10 minutos de
2. Si la alarma se enciende con frecuencia, verifique si el voltaje de la red
sobretensión
se encuentra dentro del rango aceptable. En caso negativo, comuníquese
de red
con el operador de energía local o cambie el límite de protección contra
sobretensión de la red a través del sistema de monitoreo de Hoymiles con
el consentimiento del operador de energía local.
Sugerencias para la manipulación
Solución de problemas
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