Sección 4 - Solución de problemas
Solución de problemas
¿Qué puedo hacer si el dispositivo no funciona correctamente?
Reinicie el dispositivo y vuelva a instalarlo. Para reiniciar el dispositivo, use un clip sujetapapeles para mantener pulsado el
botón Reset retraído hasta que el LED se ponga de color rojo continuo.
Durante la instalación, asegúrese de que:
• el router está conectado a Internet y tiene Wi-Fi activado
• el dispositivo móvil tiene Bluetooth habilitado
• el dispositivos mydlink está al alcance de la red Wi-Fi
¿Cómo puedo usar comandos de voz para controlar mi dispositivo?
El dispositivo funciona tanto con Amazon Alexa como con Google Assistant. Para obtener instrucciones de configuración en
estos servicios, visite los siguientes sitios web:
Alexa: dlink.com/en/alexa
Google Assistant: dlink.com/en/google-assistant
¿Por qué no funciona o no es compatible mi tarjeta microSD?
La tarjeta microSD debe estar formateada con el sistema de archivos correcto (FAT32) para poder usarse con este producto.
Esto se puede hacer en la aplicación mydlink seleccionando la función Formato en el menú de almacenamiento debajo de
Ajustes del dispositivo.
¿Cuál es mi nombre de usuario y contraseña para configurar mi dispositivo con un sistema ONVIF?
Para conectar su dispositivo a un sistema ONVIF, escriba "admin" como nombre de usuario y utilice el código PIN de su
dispositivo mydlink como contraseña. Encontrará el código PIN en la etiqueta del dispositivo.
Manual del usuario de D-Link DCS-8302LH
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