Vega BAR 83 Instrucciones De Servicio página 56

9 Diagnóstico, asset management y servicio
Maintenance
Código
Mensaje de texto
M500
Error en el estado de su-
ministro
M501
Error en la tabla de li-
nealización no activa
M502
Error en la memoria de
eventos
M504
Error en una interface
del equipo
M507
Error en el ajuste del
equipo
Comportamiento en caso
de fallos
Eliminación de fallo
Comportamiento des-
pués de la eliminación de
fallos
Línea directa de asisten-
cia técnica - Servicio 24
horas
56
Causa
Durante el reset al estado de su-
ministro no se pudieron restaurar
los datos
Los puntos de interpolación no
aumentan continuamente, p. ej.
pares de valores ilógicos
Error de hardware EEPROM
Defecto de hardware
Error durante la puesta en mar-
cha
Erro durante la ejecución de un
reset
9.4 Eliminar fallos
Es responsabilidad del operador de la instalación, la toma de medi-
das necesarias para la eliminación de los fallos ocurridos.
Las primeras medidas son:
•
Evaluación de mensajes de error
•
Control de la señal de salida
•
Tratamiento de errores de medición
Un smartphone/una tableta con la aplicación de configuración o
un PC/portátil con el software PACTware y el correspondiente DTM
ofrecen otras posibilidades exhaustivas de diagnóstico. En muchos
casos es posible determinar las causas de este modo y eliminar así
los fallos.
En dependencia de la causa de interrupción y de las medidas toma-
das hay que realizar nuevamente en caso necesario los pasos de
procedimiento descritos en el capítulo " Puesta en marcha".
Si estas medidas no produjeran ningún resultado, en casos urgen-
tes póngase en contacto con la línea directa de servicio de VEGA
llamando al número +49 1805 858550.
El servicio de asistencia técnica está disponible también fuera del
horario normal de trabajo, 7 días a la semana durante las 24 horas.
Debido a que ofertamos este servicio a escala mundial, el soporte se
realiza en idioma inglés. El servicio es gratuito, el cliente solo paga la
tarifa telefónica normal.
Corrección
Repetir reset
Cargar archivo XML con los da-
tos del sensor en el sensor
Comprobar tabla de linealización
Borrar tabla/crear tabla nueva
Cambiar electrónica
Enviar el equipo a reparación
Cambiar electrónica
Enviar el equipo a reparación
Ejecutar reset y repetir puesta en
marcha
DevSpec
Diagnosis Bits
Bit 15
Bit 16
Bit 17
Bit 19
Bit 22
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