Problema
Se ha producido un error en la
alimentación.
Se ha producido un error en la
alimentación
de sobres.
El trabajo se imprime en el
origen o material de impresión
incorrecto.
La impresora no imprime las
páginas a doble cara.
Solución de problemas
Acción
Asegúrese de que el material de impresión que está utilizando cumple con
las especificaciones de la impresora. Consulte Card Stock & Label Guide
para obtener más información.
Airee el material de impresión antes de cargarlo en cualquiera de los
orígenes del papel.
Asegúrese de que el material de impresión está cargado correctamente.
Asegúrese de que las guías de anchura y longitud del papel están
ajustadas correctamente en los orígenes del papel.
No cargue en exceso los orígenes del papel.
No fuerce los materiales de impresión en el alimentador multiuso al
cargarlo. Si lo hace, el material puede torcerse o no alinearse
correctamente.
Elimine cualquier material de impresión curvado de los orígenes del papel.
Cargue correctamente la cara de impresión recomendada para el tipo de
material de impresión que está utilizando. Consulte el apartado
una bandeja de papel
para obtener más información.
Cargue menos material de impresión en los orígenes del papel.
Dele la vuelta al material de impresión e intente volver a imprimir para
poder comprobar si la alimentación mejora.
No mezcle los distintos tipos de material de impresión.
No mezcle pilas de material de impresión.
Retire la primera y la última hoja de la pila antes de cargar el material de
impresión.
Cargue el origen del papel sólo cuando esté vacío.
Retire la pila de sobres del alimentador multiuso. Cargue un sobre en la
impresora y, a continuación, vuelva a cargar la pila de sobres en el
alimentador multiuso.
Presione la placa inferior hasta que encaje. Consulte
alimentador multiuso
para ver una ilustración.
Compruebe el valor de Tipo de papel en Menú Papel del panel del
operador de la impresora y en el controlador de impresora.
• Asegúrese de que la opción Dúplex está seleccionada en el menú
Acabado o en la aplicación desde la que está imprimiendo.
• Asegúrese de que tiene instalada suficiente memoria de impresora.
Solicitud de asistencia técnica
204
Carga de
Carga del
