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En caso de averías
Aunque todos los productos de cardiowise están fabricados con una norma de calidad muy
alta, puede darse el caso de que se produzcan fallos o averías. En este capítulo, le
informamos sobre las posibles causas de estos fallos o averías y tratamos de mostrarle las
posibilidades para corregirlos. Si se sospecha un defecto, el aparato no debe ser utilizado
por razones de seguridad. Si usted mismo ha solucionado el fallo, le rogamos nos lo
comunique inmediatamente. Esto nos permite registrar los fallos en la documentación del
aparato y aumentar la calidad de nuestros aparatos.
Por su seguridad, apague y desenchufe el aparato antes de abrirlo!
9.1
Identificar la causa
A veces, la causa de fallo o avería es muy simple, otras veces, sin embargo, se debe a
componentes defectuosos. Este capítulo debe asistirle para que pueda resolver usted mismo
los problemas que pudieran surgir. En caso de que las estas medidas no tuvieran éxito, le
rogamos se dirija a nuestro servicio de atención al cliente. Nuestro servicio de atención al
cliente estará encantado de ayudarle.
Proceda de la siguiente manera en caso de fallo o avería:
El aparato de entrenamiento no funciona
(no emite señal acústica al encenderlo, la pantalla no muestra nada)
⊗
Compruebe la caja de fusibles. Puede ser que haya saltado algún fusible o que
esté defectuoso.
⊗
¿Ha utilizado alargadores o regletas de alimentación? Conecte su aparato siempre
directamente a la toma de corriente.
⊗
Compruebe el estado de la toma de corriente. Para comprobar si funciona, conecte
otro aparato eléctrico.
⊗
Desenchufe el aparato e inspeccione visualmente el cable de alimentación.
En la pantalla del aparato de entrenamiento aparece un mensaje de error
⊗
Apunte las indicaciones cuando aparezca el mensaje de error.
⊗
Averigüe si el error ha ocurrido con frecuencia, cuando y con qué frecuencia.
⊗
Compruebe si había otros aparatos encendidos paralelamente. Si es así,
¿cuáles?
⊗
Compruebe si se presionó alguna tecla en el momento que apareció el mensaje de
error.
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