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11. GUÍA DE SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
ES
11.1 Guía de solución de problemas
Si nota un mal funcionamiento en su aparato, utilice
esta guía antes de llamar al servicio técnico: esta
guía puede ayudarle a solucionar personalmente
el problema o puede proporcionar información
importante que pasar al técnico de asistencia para
garantizar una reparación rápida y eficaz.
Mensajes visuales y alarmas sonoras.
Un fallo de funcionamiento suele indicarse en la
pantalla.
Los problemas que no pueden ser resueltos por el
usuario son reportados a través de un código de
fallo. No obstante, tenga en cuenta que los mensajes
o las alarmas pueden aparecer por condiciones
particulares de uso o durante la puesta en marcha.
En estos casos, desactive la alarma sonora pulsando
el icono de Alarma
y deje el aparato en marcha y
limite la apertura de las puertas al máximo durante
unas 10-12 horas.
El congelador no funciona.
El aparato ¿está conectado a la red eléctrica local?
A la toma de corriente ¿llega electricidad?
El icono de On/Off
¿está activado?
El aparato ¿está en modo "Demo"?
El congelador está más caliente que de
costumbre.
En la pantalla ¿se muestra un código de mal
funcionamiento?
La temperatura ¿está ajustada correctamente?
Las puertas o los cajones ¿estuvieron abiertos
durante un largo período de tiempo?
Recientemente ¿se han puesto en el refrigerador
grandes cantidades de alimentos?
El aparato ¿está en modo "Demo"?
Compruebe
que
las
puertas
se
correctamente y que las juntas son herméticas.
El compresor está funcionando durante un largo
período de tiempo.
Hay que tener en cuenta que con tiempo muy
caluroso y con temperaturas muy altas en la
estancia es normal que el compresor permanezca
en marcha durante largos períodos de tiempo.
Las puertas o los cajones ¿estuvieron abiertos
durante un largo período de tiempo?
Recientemente ¿se han puesto en el refrigerador
grandes cantidades de alimentos?
Compruebe que las puertas estén cerradas y que
los alimentos o los contenedores no obstruyan el
cierre perfecto de la puerta.
Uno o más compartimentos ¿están en el modo
Compras?
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Si escucha ruidos inusuales.
Es normal escuchar ruidos generados por los
ventiladores o los compresores durante el
funcionamiento o durante la fase de desescarche.
El ruido podría ser más fuerte dependiendo de la
posición del aparato y del entorno (las superficies
duras pueden reflejar y amplificar los ruidos).
Condensación dentro y fuera del congelador.
Si el clima es muy húmedo, es normal que se forme
condensación. Dejar la puerta o los cajones abiertos
durante períodos prolongados puede contribuir a la
formación de condensación.
En cualquier caso, asegúrese de que las puertas
estén siempre completamente cerradas cuando no
se accede a él.
Se acumula hielo o escarcha dentro del
congelador.
¿Dejó abiertos por mucho tiempo las puertas o los
cajones?
Las puertas ¿se cierran completamente?
Si las puertas no se cierran completamente,
contacte con su instalador.
Las puertas no se abren fácilmente.
El aparato ha sido diseñado para asegurar un
cierre totalmente hermético. Cuando la puerta está
cerrada, puede producirse una condición de vacío:
en este caso es necesario esperar unos segundos
hasta que la presión se equilibre antes de abrir la
puerta.
El aparato enfría pero las luces y la pantalla no
funcionan.
Compruebe si el aparato fue puesto accidentalmente
en modo Sabbath.
cierran
La máquina de hielo no funciona.
Asegúrese de que la máquina de hielo está
encendida (icono
MAQUINA HIELO
).
FILTRO AGUA
LIMPIEZA DEL
CIRCUITO DE AGUA
Para encender la máquina de hielo, pulse el icono.
Asegúrese de que el aparato está conectado al
suministro de agua.
La máquina de hielo no produce suficientes
cantidades de hielo.
En promedio, la Máquina de hielo produce
aproximadamente 10 cubitos de hielo cada dos
horas y media. El depósito de hielo puede acumular
aproximadamente 500 cubos.
Los cubitos de hielo se congelan en un bloque.
Si no se utilizan a menudo los cubitos, es posible
que se formen bloques de hielo. Se recomienda
quitar el bloque de cubitos de hielo y luego dejar que
la máquina de hielo llene de nuevo el contenedor de
hielo. Al tomar el hielo, lleve los cubos de la parte
posterior del contenedor a la parte delantera para
garantizar una buena rotación de las existencias.
El hielo tiene un sabor o color inusual.
Cuando se pone en marcha la máquina de hielo
por primera vez, se recomienda vaciar la primera
cubeta de cubitos de hielo suponiendo que se
haya realizado una limpieza manual para purgar
inicialmente el sistema.
Si el congelador ha quedado apagado durante más
de un mes o si no se ha cambiado el cartucho en
más de seis meses, podría ser necesario sustituir
el cartucho del filtro.
Póngase en contacto con un fontanero o un experto
en tratamiento de aguas para asegurarse de que el
problema no se deba al suministro de agua.
Si el aparato que ha comprado se ha
utilizado como modelo de exposición,
puede estar en un modo especial de
ahorro de energía llamado Modo Demo de
demostración, en que el aparato parece
estar funcionando (las luces funcionan y
se muestran temperaturas falsas) pero en
realidad no se produce ningún enfriamiento.
Si sospecha que su aparato está en modo
Demo, consulte las instrucciones de este
manual relacionadas con el "Modo Demo".
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