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13. Garantía del fabricante
13.1. Brindamos una garantía mundial en el alcance establecido a continuación para los defectos
que existan en el momento de la entrega de un Artículo a la dirección de envío que usted
proporcionó al momento de la compra y que se manifiesten dentro del período de 2 años a
partir de la fecha de la compra original. si es un consumidor, y 1 año a partir de la fecha de
la compra original, si es una empresa (proporcionó el número de identificación comercial o
el número de IVA en el momento de la compra). Esta garantía no se aplica al software ni a
las baterías (consulte a continuación). Se considera que la fecha de envío de un Artículo a
su dirección de envío representa la fecha de compra original.
13.2. Se proporciona una garantía limitada de 6 meses para las baterías incluidas en un Artículo o
las baterías que se venden por separado. En el transcurso de esta garantía limitada de
batería , garantizamos que la batería retendrá al menos el 60 % de su capacidad nominal.
No se proporciona garantía para las baterías más allá del período de 6 meses a partir de la
fecha de compra original. La garantía de las baterías está sujeta al cumplimiento de las
instrucciones de uso establecidas anteriormente.
13.3. Nuestra garantía solo cubre los defectos que impiden el uso del Artículo para su propósito.
Teniendo en cuenta la finalidad prevista de uso de los Artículos, nuestra garantía no cubre ,
en particular, los defectos de naturaleza estética, como la decoloración, la decoloración de
la pintura, la oxidación que no impide el uso, etc.
13.4. Nuestra garantía está sujeta al cumplimiento de los manuales y las instrucciones de uso
publicados en nuestro sitio web o indicados anteriormente en este manual. Nuestra
garantía no cubre los defectos que se produzcan por mal uso y falta de mantenimiento.
13.5. No se proporciona garantía para el software.
13.6. No se ofrece garantía por defectos que se produzcan como resultado de fuerzas externas
(abrasión, golpes, agua, presión, vibración, luz ultravioleta, etc.).
13.7. Las piezas de plástico y caucho de los Artículos se consideran material fungible.
13.8. El artículo respecto del cual se reclama nuestra garantía por defecto, incluida una
descripción detallada por escrito del defecto, debe entregarse para su inspección en la
dirección de nuestra sede u otra dirección publicada a tal efecto en nuestro sitio web.
Todos y cada uno de los costos asociados con la entrega, incluidos, entre otros, los cargos y
otros deberes en los que incurramos en relación con la reimportación de los Artículos a la
UE, correrán a cargo de usted y tendremos derecho a solicitar el reembolso respectivo que
se acreditará a nuestro cuenta bancaria antes de que se procese su reclamo de garantía.
13.9. Seremos libres de elegir cualquiera de las siguientes acciones para satisfacer su reclamo de
garantía:
13.9.1. reparación, si la reparación es económica;
13.9.2. compensación monetaria adecuada ;
13.9.3. sustitución del artículo defectuoso.
13.10.
Siempre podemos optar por reemplazar un Artículo defectuoso en lugar de realizar
una reparación o proporcionar una compensación monetaria.
V Ráji 34, Praha 9 - Hostavice, 198 00, CZ, IČO: 28256212, DIČ: CZ28256212
ULW Checa, sro
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