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RICERCA E CORREZIONE DEGLI ERRORI
Problema
Il sensore esterno non
si collega alla console
(gateway).
Questo viene indicato
nell'app o sul sito web
con dei trattini (--).
La temperatura
interna ed esterna
non corrispondono
durante il test al
chiuso.
L'umidità interna
ed esterna non
corrispondono
durante i test al
chiuso.
Soluzione
Controllare che il LED di trasmissione per la
zona esterna lampeggi normalmente (secondo
l'intervallo di segnalazione del sensore).
Se sono state recentemente inserite o sostituite le
batterie , controllare che la polarità sia corretta o
inserire le batterie nel modo giusto. Se le batterie
sono vecchie, sostituirle.
Se il LED ora lampeggia normalmente, continuare
con il passaggio successivo. Se il LED non lampeggia
e sono state controllate e reinserite più volte le
batterie, il dispositivo potrebbe essere guasto.
Assicurarsi che il gateway sia alimentato e che
il LED WiFi sia costantemente acceso. Andare
alla pagina "Sensor ID", individuare l'immagine
del sensore offline e cliccare su "Re-register" per
registrare il dispositivo.
Durante il test di installazione, ha senso testare
il sensore interno e il dispositivo esterno nella
stessa stanza. Attendere fino a un massimo
di un'ora affinché i sensori si stabilizzino e si
adattino alla temperatura ambiente. I valori dei
sensori di temperatura interna ed esterna devono
corrispondere entro un intervallo di 2 °C (la
precisione del sensore è di ±1 °C).
Se questi valori ancora non corrispondono,
utilizzare gli offset di calibrazione per uno o
entrambi i sensori per regolarli ad una temperatura
di riferimento nota e corretta.
La procedura è la stessa della temperatura esterna/
interna. I sensori devono corrispondere entro un
intervallo del 10% (la precisione del sensore è di ±
5%).
Se questi valori ancora non corrispondono,
utilizzare gli offset di calibrazione per uno o
entrambi i sensori per regolarli ad un'umidità di
riferimento nota e corretta.
IT
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