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Condiciones de la garantía
Durante un periodo de 36 meses a partir de la fecha de la primera compra del producto por el consumidor, de
conformidad con el RDL 1/2007, Energy Sistem Technology S.A. responderá ante cualquier falta de conformidad que
exista en el momento de la entrega del Bien, en los términos y bajo las condiciones establecidas en la citada norma.
Queda excluida del período de 36 meses la batería interna del producto, cuyo período será de 24 meses.
En el caso de que el bien no fuera conforme al contrato, y previa entrega del ticket de compra o factura, se reconoce al
comprador el derecho a la reparación del bien, a su sustitución o, subsidiaria a la rebaja del precio o a la resolución del
contrato, de conformidad con la citada Norma.
Esta garantía no será aplicable si el defecto ha sido causado por el comprador y/o por cualquier tercero debido a uso
indebido, negligencia, uso o empleo del bien distinto de aquel para el que fue concebido, uso o instalación del producto
no conforme con las instrucciones del manual, o por cualquier otra causa no relacionada con defectos de material o
fabricación.
Esta garantía es independiente y compatible con la Garantía Legal establecida por el RD 1/2007.
La garantía especial de 36 meses es valida para la Unión Europea. Para otros países consultar la legislación vigente o tu
distribuidor local.
Funcionamiento de la garantía
Entre en
http://www.energysistem.com/es/support
y tras seleccionar su producto podrá encontrar FAQs (respuestas a
preguntas más frecuentes), manuales, guías de usuario, drivers y actualizaciones, así como la posibilidad de realizar
una consulta al servicio técnico o gestionar la garantía.
Puedes consultar la disponibilidad del manual en tu idioma en
http://www.energysistem.com/es-es/support/manuals
También ponemos a tu disposición el teléfono para la gestión de garantía 902 294 294 (Teléfono de soporte técnico
válido solo para España). Antes de efectuar la llamada telefónica ten a mano el Ticket o Factura de compra y el número
de serie del producto.
Opcionalmente puedes dirigirte al lugar donde compraste el producto, presentando tu Factura o Ticket de compra.
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