Problemas
El escaneo se detuvo.
No se alimentó el
documento.
El documento se atascó. Se acumuló polvo de papel en la
Los documentos de
salida están dispersos.
La calidad de
escaneado es baja.
Se observa sangrado de
tinta en los datos
escaneados.
Causa
La memoria está completa.
Se acumuló polvo de papel en la
superficie del rodillo de recogida o del
rodillo de freno.
Se cargaron demasiados documentos
a la vez en la unidad ADF.
Hay objetos extraños en la unidad
ADF.
El medio es demasiado fino o
demasiado grueso.
Configuración Remota está en curso. Cancele Configuración Remota.
Se detuvo la expulsión del papel.
El documento estaba arrugado.
superficie del rodillo de recogida o del
rodillo de freno.
Hay objetos extraños en la unidad
ADF.
El documento no es aceptable para el
equipo.
El documento estaba arrugado.
La bandeja de salida extensible no
está colocada para la longitud
correcta.
La bandeja de salida extensible no
está colocada para la longitud
correcta.
Se acumuló polvo de papel en la
superficie del rodillo de recogida o del
rodillo de freno.
Se acumuló polvo de papel en la
superficie de las bandas del cristal
del interior del equipo.
La resolución del escáner es
demasiado baja.
La configuración no es apropiada
para el tipo de documento que se
está escaneando.
Sugerencias
•
Cierre otras aplicaciones antes de escanear.
•
Windows
Ajuste la velocidad de transferencia de datos
en el Optimizar transferencia de datos menú
del controlador TWAIN o en Brother
iPrint&Scan.
Limpie el rodillo de freno y el rodillo de recogida.
uu Información relacionada: Limpiar el escáner y
los rodillos
Asegúrese de no superar la capacidad de la
unidad ADF.
uu Información relacionada: Documentos
aceptables
Retire los objetos extraños o los papeles rotos del
interior de la unidad ADF.
Asegúrese de que el medio sea correcto para el
equipo.
uu Información relacionada: Documentos
aceptables
Quite todo el papel de la unidad ADF.
Enderece el documento arrugado y vuelva a
escanearlo.
Limpie el rodillo de freno y el rodillo de recogida.
uu Información relacionada: Limpiar el escáner y
los rodillos
Retire los objetos extraños o los papeles rotos del
interior de la unidad ADF.
Asegúrese de que el documento es aceptable para
el equipo. uu Información relacionada:
Documentos aceptables
Enderece el documento arrugado y vuelva a
escanearlo.
Ajuste la bandeja de salida extensible de acuerdo
con la longitud del documento.
Ajuste la bandeja de salida extensible de acuerdo
con la longitud del documento.
Limpie el rodillo de freno y el rodillo de recogida.
uu Información relacionada: Limpiar el escáner y
los rodillos
Limpie las bandas del cristal del interior del equipo.
uu Información relacionada: Limpiar el escáner y
los rodillos
Aumente la resolución del escáner.
Seleccione la casilla de verificación Eliminar
filtrado / estampado / Eliminar color de fondo.
190