Tabla de contenido
Solución de problemas
Rayas oscuras verticales con pérdida de impresión
Póngase en contacto con su distribuidor.
Bandas claras verticales
Nota: Antes de resolver el problema, imprima las páginas de prueba de la calidad de impresión. En el panel
de control, vaya a Valores > Solución de problemas > Páginas de prueba de la calidad de impresión. En los
modelos de impresora sin pantalla táctil, pulse
Acción
a
Compruebe si la impresora está utilizando un cartucho de tóner
original y compatible.
Nota: Si el cartucho no es compatible, instale uno compatible.
b
Imprima el documento.
¿Aparecen bandas claras verticales en las impresiones?
Líneas blancas verticales
Nota: Antes de resolver el problema, imprima las páginas de prueba de la calidad de impresión. En el panel
de control, vaya a Valores > Solución de problemas > Páginas de prueba de la calidad de impresión. En los
modelos de impresora sin pantalla táctil, pulse
para navegar por los distintos ajustes.
Sí
Póngase en contacto
con su distribuidor.
para navegar por los distintos ajustes.
190
No
El problema se ha
solucionado.
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