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Cómo obtener atención al cliente y repuestos
PASO 1: Identifique el problema.
Hable con la persona que notificó el problema para entender bien qué sucede.
PASO 2: Verifique el problema.
Inspeccione la unidad y determine qué repuestos podrían ser necesarios para
solucionar el problema. Visite el sitio web de NuStep, LLC. o llame al servicio de
atención al cliente para obtener imágenes y listas de partes.
PASO 3: Comuníquese con el servicio de atención al cliente.
Tenga a mano el número de serie y una descripción completa del problema para que
nuestros especialistas de productos puedan ayudarle mejor.
Los especialistas de productos están a su disposición por correo electrónico, teléfono o fax:
Correo electrónico:
Teléfono:
Sitio web:
Los clientes que están afuera de EE. UU. y Canadá pueden obtener atención al cliente
a través de su distribuidor NuStep local.
Garantía del modelo T4r
Para ver la garantía en Internet, vaya a: nustep.com
Si tiene preguntas sobre la garantía, llame al departamento de atención al cliente al
800.322.2209 o envíe un mensaje electrónico a [email protected].
Los clientes internacionales deben comunicarse con su distribuidor local para obtener los
detalles de la garantía.
800.322.2209 o
734.769.3939
nustep.com
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