Problemas
El escaneado se detuvo. La memoria está llena.
No se ha alimentado el
documento.
El equipo alimentó
varios documentos, pero
escaneó solo el primero
de ellos.
El documento se ha
atascado.
Los documentos de
salida están dispersos.
Causa
Se ha acumulado polvo de papel en
la superficie del rodillo de recogida o
del rodillo de freno.
Se han cargado demasiados
documentos en la unidad ADF a la
vez.
Hay objetos extraños en la unidad
ADF.
El soporte es demasiado fino o
demasiado grueso.
La configuración remota está en
curso.
Se ha detenido la expulsión del
papel.
El documento se ha enrollado.
El interruptor de separación de
documentos se encuentra en
(modo individual manual).
Se ha acumulado polvo de papel en
la superficie del rodillo de recogida o
del rodillo de freno.
Hay objetos extraños en la unidad
ADF.
El documento no es aceptable para el
equipo.
El documento se ha enrollado.
El interruptor de separación de
documentos se encuentra en
(modo alimentación continua) cuando
se escanean documentos doblados
por la mitad, sobres o papel de
transferencia de múltiples capas.
La bandeja de salida extensible no
está ajustada a la longitud correcta.
La bandeja de salida extensible no
está ajustada a la longitud correcta.
Sugerencias
•
Cierre otras aplicaciones antes de escanear.
•
Windows
Ajuste la velocidad de transferencia de datos
en el menú Optimizar transferencia de datos
del controlador TWAIN o en Brother
iPrint&Scan.
Limpie el rodillo de freno y el rodillo de recogida.
uu Información relacionada: Limpieza del escáner
y los rodillos
Asegúrese de no superar la capacidad de la
unidad ADF.
uu Información relacionada: Documentos
aceptables
Retire los objetos extraños o el papel roto de la
unidad ADF.
Asegúrese de que el soporte es aceptable para el
equipo.
uu Información relacionada: Documentos
aceptables
Cancele Configuración Remota.
Saque todo el papel de la unidad ADF.
Enderece el documento enrollado y vuelva a
escanear.
Coloque el interruptor de separación de
documentos en
(modo alimentación continua)
y vuelva a escanear.
Limpie el rodillo de freno y el rodillo de recogida.
uu Información relacionada: Limpieza del escáner
y los rodillos
Retire los objetos extraños o el papel roto de la
unidad ADF.
Asegúrese de que el documento es aceptable para
el equipo. uu Información relacionada:
Documentos aceptables
Enderece el documento enrollado y vuelva a
escanear.
Coloque el interruptor de separación de
documentos en
(modo individual manual) y
vuelva a escanear.
Configure la bandeja de salida extensible de
acuerdo con la longitud del documento.
Configure la bandeja de salida extensible de
acuerdo con la longitud del documento.
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