Tabla de contenido
Detalles de la garantía
1.
La placa madre, drivers de motores paso a
paso, motores paso a paso, display LCD / pantalla
táctil, fuente de alimentación, cama caliente,
hotend, extrusor, cableado, endstops, correas,
ensamblaje mecánico y demás componentes
que conforman el uso correcto de las impresoras
3D de Hellbot tienen un periodo de garantía
de 12 meses. Durante el mismo, el servicio
técnico se encontrará a disposición de manera
gratuita si estos componentes presentan fallas
en su funcionamiento. Los costos de envío y de
mantenimiento del producto serán a cargo del
comprador.
2.
Quedan excluidas de la garantía
inconvenientes o complicaciones generados
por el mal uso y/o mala manipulación durante el
transporte del equipo.
3.
Los siguientes elementos no están incluidos
en la cobertura de la garantía y son considerados
accesorios de regalo: lector de tarjeta de
memoria, tarjeta SD/ tarjeta micro SD/pendrive,
cable USB, filamento de prueba, espátula,
llaves allen, llaves planas, nozzle (pico) de
repuesto, acople racor de repuesto, teflón de
repuesto, aguja destapa nozzle (pico), manual de
instrucciones, manual de inicio rápido, y demás
accesorios y herramientas.
4.
El nozzle (pico), extrusor y sus componentes,
acoples racors, teflón y vidrio / superficie
adhesiva de plataforma de impresión flexible son
considerados componentes de uso y los mismos
no están cubiertos por la garantía en caso de
daños, fallos o desgaste ocasionados por el uso
normal de la impresora.
5.
Antes de entregar el producto, es posible que
se realicen testeos para asegurar su correcto
funcionamiento, por lo que puede que haya rayas
ligeras en los perfiles de aluminio / marco de
la impresora y filamento restante en el nozzle
(pico) y extrusor. El transporte de larga distanca
también puede ocasionarlos. Estas pequeñas
rayaduras, uso de nozzle (nozzle (pico)) y
extrusor no están cubiertas en la garantía ya que
no afectan el uso normal de la impresora.
6.
Las siguientes tareas son consideradas de
mantenimiento y/o calibración y las mismas no
están cubiertas por la garantía:
• Destapar nozzle (pico) /nozzle obstruído.
• Nivelación de cama caliente.
• Ajuste de ruedas de carros de movimiento.
• Ajuste de correas de transmisión.
• Lubricación de varillas roscadas del eje Z.
• Cambio de teflón.
• Cambio de acoples racor.
• Limpieza general de impresora.
Para encontrar información acerca de cómo
realizar estas tareas de mantenimiento y
calibración, referirse a los canales oficiales de
Hellbot, tales como: distribuidores oficiales,
manual de usuario, página web oficial, redes
sociales oficiales y/o soporte técnico oficial.
7.
Las fallas o daños causados por la falta de
mantenimiento y/o calibración nombrados
anteriormente en el punto (6) no están cubiertas
por la garantía.
8.
Las fallas o daños causados por modificaciones
de cualquier índole, como por ejemplo de hotend,
modificaciones de extrusor, modificaciones de
estructura de la impresora, uso de componentes
y/o repuestos de terceros, uso de firmware de
terceros, cambios de firmware original de fábrica
y demás modificaciones no autorizadas no están
cubiertas por la garantía.
9.
No se cubrirá la garantía si no es posible
proveer un comprobante de compra y/o un
número de serie del producto.
10.
No se cubrirá la garantía si la impresora
excede el periodo de 12 meses de garantía.
11.
No se cubrirá la garantía si la impresora
presenta fallas o daños debido al incorrecto
ensamblaje mecánico y/o cableado eléctrico y/o
uso. Referirse al manual de usuario para obtener
instrucciones correctas acerca del ensamblaje,
cableado y uso de la misma.
12.
No se cubrirá la garantía si la impresora
presenta fallas o daños causados por uso del
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