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Resolución de problemas
P1. ¡Mi teléfono no funciona!
R1. Asegúrese de que el cable rizado y el de línea estén conectados correctamente.
R1. Pulse la tecla de cuelgue una vez y espere a tener tono de llamada.
R1. Si ha conectado varios teléfonos a la misma línea, asegúrese de que todos estén colgados.
Puede ser que en estos casos el primer teléfono que se descuelgue haga que el resto
se desconecten eléctricamente.
R1. Conecte otro teléfono en lugar el TP7000. Si el problema persiste, el problema podría
estar en la línea. Consulte con su operador.
R1. Si la persona con la que habla no le escucha pero usted a ella si, asegúrese de que no
haya pulsado la tecla
comprobarlo, asegúrese de que no aparece en la esquina inferior derecha la palabra
MUTE. Si así fuera, pulse la tecla
P2. ¡Mi teléfono no suena!
R2. Asegúrese de que el timbre no está ajustado a OFF. Si fuera así, el teléfono no sonaría
aunque la llamada se estaría recibiendo. Ajuste el volumen de timbre a un nivel deseado.
R2. Asegúrese de que el cable de línea está conectado correctamente (ambos extremos del
cable)
R2. Puede que sea debido a que tiene demasiados dispositivos de comunicaciones coenctados
a la misma línea (se entiende por dispositivos de comunicaciones teléfonos, aparatos de
fax, módems, etc). Pruebe a desconectar alguno para solucionar el problema o consulte
a su proveedor de servicios.
P3. Las teclas de memoria no funciona como se esperaba!
R3. Asegúrese de que no ha introducido en las teclas de memoria un número telefónico más
largo que la longitud permitida (20 dígitos).
R3. Si su teléfono está conectado a una centralita, consulte a su proveedor para que le dé
información sobre el retardo de tiempo necesario para hacer llamadas externas.
R3. Si su teléfono se desconecta durante más de 60 segundos, pierde todas las memorias.
En este caso debe volver a programarlas de nuevo, tal y como hizo en su día.
P4. ¡No aparece el número de la llamada entrante!
R4. Asegúrese de que su proveedor de línea le ofrece el servicio de identificación de llamadas.
R4. Tenga en cuenta que el usuario puede suprimir su número de teléfono cuando hace una
llamada. En este caso en lugar del número de teléfono del llamante aparecerá “ANONIMO”.
Para más detalles, consulte con su proveedor de servicios telefónicos.
R4. Si se realiza una llamada desde el extranjero, no siempre se puede transmitir el número
del llamante. En esta situación aparecerá en pantalla “NO DISP”.
Spiker Telefonía S.L. declara, bajo su responsabilidad, que este aparato cumple con lo dispuesto en la Directiva 99/05/CE,
del Parlamento Europeo y del Consejo de 9 de marzo de 1999, traspuesta a la legislación española mediante el Real Decreto
1890/2000 de 20 de noviembre.
, ya que esta cancela el micrófono del auricular. Para
de nuevo para cancelarlo.
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