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Idiomas disponibles

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Dépannage
Problème
L'appareil de contrôle du débit
ne détecte pas le débit d'eau
Le produit ne reste pas connecté
au Wi-Fi
Le produit ne se connecte pas
au réseau Wi-Fi
Le produit n'envoie pas de
notifications système
Cause possible
Débris étrangers dans le débitmètre
Le câble de l'appareil de contrôle du débit n'est
pas correctement connecté au compteur
Le débitmètre est installé à l'envers
La robinet de dérivation du système est ouvert
Appareil de contrôle/compteur de débit défectueux
Signal Wi-Fi faible ou interrompu
Réseau Wi-Fi 2,4 GHz requis
Connexion au réseau Wi-Fi requise
L'inscription doit être complétée et les conditions
générales doivent être acceptées
Mesure corrective
Enlevez les débris étrangers du compteur
Assurez-vous que le câble est bien connecté
Installez le débitmètre avec la flèche pointant dans
le sens du débit
Fermez le robinet de dérivation du système
Remplacez l'appareil de contrôle de débit et le
débitmètre
Assurez-vous que le signal Wi-Fi est bon
et continu
Assurez-vous qu'il y a réseau Wi-Fi 2,4 GHz présent
Assurez-vous que le Wi-Fi est connecté
Assurez-vous que l'inscription est terminée et que le
code d'activation a été soumis
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Solución de problemas

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