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24. Condiciones de Garantía
24.1.
Condiciones específicas del modelo
Este modelo requiere la puesta en marcha procedimiento para la activación de la
garantía. El servicio de puesta en marcha sólo puede ser realizado por el servicio
técnico autorizado por la fábrica. Esto se tiene que ser realizado hasta las 100 horas
de servicio. El servicio de puesta en marcha será a cargo del usuario final.
Para activar la garantía, debe enviar el formulario de la puesta en marcha
correctamente rellenado al siguiente correo electrónico:
24.2.
Condiciones generales de garantía
1. Designación Social del productor
REDPOD
Este documento no constituye la prestación por REDPOD de una garantía voluntaria
de los productos que producen y comercializan (ahora en adelante "Producto (s)"),
sino más bien una guía, destinada a ser esclarecedor para la activación efectiva de
la garantía legal que benefician a los consumidores sobre los productos (ahora en
adelante "Garantía"). Por supuesto, este documento no afecta a los derechos legales
de la garantía del comprador emergentes de contrato y el acuerdo de compra y venta
que tiene por objeto los productos.
2. Identificación del producto sobre el que recae la garantía
La activación de la garantía REDPOD supone la previa y correcta identificación del
producto objeto de la misma junto a REDPOD, mediante la indicación de los datos de
embalaje de producto, la respectiva factura de compra y la placa de características
del producto (modelo y número de serie).
3. Condiciones de la garantía del producto
3.1. REDPOD, se compromete ante el comprador por la falta de conformidad del
producto con el correspondiente contrato de compra y venta, en los siguientes plazos:
3.1.1. Un período de 24 meses desde la fecha de entrega de la mercancía, en caso
de uso doméstico del producto, salvo lo dispuesto en el párrafo siguiente en cuanto
al uso intensivo;
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