Tabla de contenido
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El cliente correrá con los costes del reemplazo de componentes no defectuosos,
de desgaste y/o partes excluidas de la garantía.
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La política de garantías establece los criterios para la gestión y control de los
procesos correspondientes a garantías de su Producto, las cuales podrán ser
modificadas en cualquier momento.
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El beneficiario de la garantía del Producto será el Comprador que demuestre su
titularidad lícita.
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El producto podrá será remitido al proveedor o fabricante para su diagnóstico
técnico y su respectiva reparación, si este aplica.
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En caso de productos de ediciones especiales, la tienda de Auteco Electric de
AUTECO MOBILITY, podrá sustituir componentes en garantía por otros similares,
en los colores, calcomanías, diseños, etc. de gama vigente, en caso de que no
fuese posible la personalización/versión original.
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Si el cliente tiene la factura de venta o su copia, podrá
hacer la solicitud de garantía en cualquier tienda de CSA
AUTECO ELECTRIC de AUTECO MOBILITY en el país. Si
el cliente no cuenta con la factura o la copia, y realizó la
compra en alguna tienda de Auteco Electric de AUTECO
MOBILITY, deberá hacer la reclamación directamente en
la tienda donde efectuó la compra. La copia de la factura
de venta, solamente será entregada al Comprador Titular
del bien, caso para el cual, será necesario la
presentación de la cédula de ciudadanía.
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