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15/03/2006
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Instrumento:
Sondas:
Accesorios
Impresora
Apreciado cliente
Gracias por la confianza que ha demostrado en Testo al
adquirir este instrumento. Ha hecho una buena elección. Si
tiene cualquier motivo de queja, le repararemos cualquier
posible fallo sin ningún cargo, si se comprueba que son
defectos de fabricación. Debe informar de cualquier fallo
inmediatamente después de ser detectado, dentro del período
de garantía que nosotros garantizamos.
Quedan excluídas las partes activas como pilas recargables,
filtros, elementos de medición, etc. así como partes frágiles.
Tampoco se incluyen los daños causados por su utilización
indebida o que no concuerde con el Manual de Instrucciones.
La garantía también queda invalidada después de que se haya
abierto el instrumento, excepto si, para su mantenimiento, se
indica en el manual de instrucciones. Es el mismo caso que
cuando se ha cambiado, dañado o sustituído el número de
serie.
El periodo de garantía es de 2 años para el instrumento
portátil, 1 año para las sondas y 6 meses para los accesorios,
si no se indica lo contrario. La asistencia en garantía no amplia
el periodo de la misma.
Si además de la asistencia en garantía se necesita reparar,
ajustar o hacer trabajos similares, la asistencia en garantia es
sin cargo, pero se calcula el coste de los otros servicios junto
con el transporte y el embalaje.
No se incluyen otros daños, en especial los producidos fuera
del instrumento, excepto que sea legalmente obligatoria la
responsabilidad.
Servicio post-venta transcurrido el periodo de garantía.
Es evidente que seguimos a su disposición un vez transcurrido
el periodo de garantia. En el caso de fallos de funcionamiento,
por favor, mándenos el instrumento con una breve descripción
del defecto. Incluya su número de teléfono por si necesitamos
contactar con Vd.
En el SERVICO AL CLIENTE de Testo, lo primero es el cliente.
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Garantía
2 años
1 año
6 meses
1 año (excluído
mecanismo de impresión)
Condiciones de garantía
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