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Manual de usuario T2810
Problemas generales de impresión
Problema
La pantalla permanece oscura
La impresora está encendida, pero
no pasa nada (no se muestra nada,
sin sonido).
La pantalla está encendida, pero la
impresora no imprime
Problemas con la alimentación de
papel.
La impresora no alimenta papel.
Acción correctiva
Apague la impresora y proceda de la siguiente manera:
Compruebe que el enchufe de alimentación esté conectado
1
correctamente a la impresora.
Compruebe que el enchufe de alimentación esté correctamente
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conectado a la toma de corriente.
Vuelva a encender la impresora. Si la impresora ahora está
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conectada correctamente, se iniciará y mostrará el texto en la
pantalla.
Si estos pasos no eliminan la falla:
Reemplace el cable de alimentación y repita el paso 3.
Compruebe si el fusible está defectuoso y, si es así, cambiarlo,
consulte "Reemplazo del fusible ".
Compruebe los flujos de energía en la toma de corriente, p.e.,
usando una lámpara de escritorio. De no funcionar, probar en una
toma de corriente diferente y repetir el paso 3.
Póngase en contacto con su distribuidor si la impresora no se
puede encender.
No intente abrir la impresora. Podría sufrir una
descarga eléctrica.
Compruebe que la impresora esté en línea. Si la pantalla se
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muestra fuera de línea, presionar la tecla en línea. Intentar
imprimir nuevamente.
Compruebe la conexión de la impresora a la computadora (cable
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de interfaz):
Compruebe que el cable de la interfaz esté correctamente
conectado a la computadora y a la impresora.
Compruebe que el cable de interfaz sea el correcto para su
impresora.
La información acerca de la interfaz se encuentra en la sección
"Conectando la impresora", en el capítulo "Interfaces".
Compruebe que la impresora esté correctamente adaptada a la
computadora (configurada). Consulte la sección "Panel de
Control". Compruebe el conjunto de parámetros en el menú
Setup bajo, "Settings for Interfaces", y si es necesario, corregirlo .
Compruebe si la impresora está funcionando correctamente. Para
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hacer esto, imprima una copia del menú.
Compruebe que la cubierta superior esté cerrada.
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Verifique que el papel esté insertado y cargado. Consulte la
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sección, Laoding Paper".
Compruebe que la pantalla muestre la vía de papel correcta, si es
1
necesario, seleccione la vía de papel correspondiente con la tecla
Park. Si desea utilizar tipos de papel opcionales, asegúrese de
que estén correctamente instalados.
Solución de problemas
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