Tabla de contenido
Felicitaciones por la compra de su nuevo equipo de HVAC. Ha sido
diseñado para una larga vida útil y un servicio confiable, y está
respaldado por una de las garantías más sólidas en la industria. Su
unidad califica automáticamente para la cobertura de garantía que se
menciona a continuación, siempre y cuando mantenga su
comprobante de compra (recibo) del equipo y cumpla con las
condiciones de garantía.
GARANTÍA LIMITADA EXPRESA DE UN (1) AÑO EN PIEZAS Y MANO
DE OBRA
Comfort-Aire/Century garantiza que todas las piezas de la serie PTTC,
PTTE o PTTH estarán libres de defectos de mano de obra y materiales para
su uso normal y mantenimiento durante un (1) año a partir de la fecha de
compra por el consumidor original. Comfort-Aire/Century también
proporcionará una asignación de un año de mano de obra para reparaciones
aprobadas por la garantía. Cualquier cuota que sea cobrada por un técnico
de servicio adicional a la cantidad autorizada por Comfort-Aire/Century será
responsabilidad del consumidor. No se realizará ningún reembolso por
gastos incurridos para hacer ajustes de campo o reemplazos a menos que
Comfort-Aire/Century lo autorice específicamente,
GARANTÍA LIMITADA DE CINCO (5) AÑOS DEL SISTEMA SELLADO
Se garantiza que el sistema sellado, que consta del compresor, el serpentín
del evaporador y la tubería de conexión estará libre de defectos de mano de
obra y materiales para su uso normal y mantenimiento durante cuatro años
adicionales, para un total de cinco (5) años a partir de la fecha de compra
por el consumidor original.
GARANTÍA LIMITADA DE CINCO (5) AÑOS DE PIEZAS FUNCIONALES
Se garantiza que las piezas funcionales, que constan del motor del
ventilador, los termostatos y los termistores montados en la unidad, las
tarjetas de circuitos, las calefacciones y los relés instalados de fábrica, la
rueda del soplador y las aspas del ventilador, el solenoide de la válvula
reversible y el condensador, estarán libres de defectos de mano de obra y
materiales para su uso normal y mantenimiento durante cuatro años
adicionales para un total de cinco (5) años a partir de la fecha de compra por
el consumidor original.
La garantía expresa mencionada anteriormente es válida únicamente
cuando la unidad es instalada y operada según las instrucciones de
instalación y operación de Comfort-Aire/Century para su uso normal.
EXCEPCIONES
La garantía limitada expresa no cubre el mantenimiento normal. Comfort-
Aire/Century recomienda realizar una inspección/mantenimiento regular al
menos una vez por temporada y conservar la prueba de mantenimiento.
Además, los cargos por mano de obra (excepto lo descrito en el párrafo de
la garantía limitada de un año), los gastos de transporte de las piezas de
repuesto, el reemplazo del refrigerante o los filtros y cualquier otra llamada
de servicio o reparación no están cubiertos por esta Garantía Limitada.
Tampoco cubre ninguna parte o componente del sistema que no sea
suministrado por Comfort-Aire/Century, independientemente de la causa de
la falla de dicha parte o componente.
CONDICIONES PARA LA COBERTURA DE LA GARANTÍA
•
Se debe operar la unidad de acuerdo con las instrucciones de
operación de Comfort-Aire/Century incluidas con la unidad y
no puede haber sido sujeta a accidente, alteración, reparación
inadecuada, negligencia o mal uso, o casos de fuerza mayor
(como una inundación)
•
Los números de serie y/o la placa de características no hayan
sido alterados ni retirados
•
El rendimiento no puede verse afectado por el uso de
cualquier producto no autorizado por Comfort-Aire/Century, o
por cualquier ajuste o adaptación a los componentes
•
Los daños no hayan sido el resultado de un cableado o
condiciones de voltaje inadecuados, utilización durante
condiciones de apagones o interrupciones del circuito
•
El flujo de aire alrededor de cualquier sección de la unidad no
se haya restringido
•
La unidad permanezca en la instalación original
•
La unidad no haya sido comprada a través de Internet
PTT_WARRANTY_ 11/2017
GARANTÍA LIMITADA EXPRESA
CONSERVE ESTA INFORMACIÓN COMO REGISTRO DE SU COMPRA
IDENTIFICACIÓN DEL PRODUCTO
Número de modelo
Número de serie
Fecha de compra
□ Componente de un nuevo sistema de HVAC
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DURACIÓN DE LA GARANTÍA Y REGISTRO
La garantía empieza en la fecha de compra por el consumidor original. El
consumidor debe conservar un recibo de compra como prueba del período
de garantía. Sin esta prueba, la garantía expresa empieza en la fecha de
envío desde la fábrica.
RECURSO PROPORCIONADO POR LA GARANTÍA LIMITADA EXPRESA
El único recurso en virtud de la garantía limitadas es el remplazo de la pieza
defectuosa. Si se requieren piezas de repuesto dentro del período
comprendido en esta garantía, se usarán piezas de repuesto de Comfort-
Aire/Century; cualquier garantía sobre la(s) pieza(s) de repuesto no afectará
la garantía de la unidad original aplicable. Es responsabilidad del propietario
brindar un acceso inmediato a la unidad para el servicio. La mano de obra
para el diagnóstico y el remplazo de la pieza defectuosa no está cubierta por
esta garantía limitada expresa. Si por cualquier motivo la pieza/producto de
reemplazo ya no está disponible durante el período de garantía, Comfort-
Aire/Century tendrá el derecho de otorgar un crédito por la cantidad del
precio al menudeo sugerido actual de la pieza/producto en lugar de ofrecer
reparación o reemplazo.
LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDADES
1. No existen otras garantías expresas o implícitas. Comfort-Aire/Century
no hace ninguna garantía de comerciabilidad. No garantizamos que la
unidad sea adecuada para un fin en particular o que pueda ser utilizada
en edificios o habitaciones de algún tamaño o condición particular,
excepto de la forma en que se estipula específicamente en este
documento. No existen otras garantías, expresas o implícitas, que se
extiendan más allá de la descripción en este documento.
2. Todas las garantías implícitas por ley tienen una duración limitada al
plazo de un año de garantía de las piezas. Su recurso exclusivo se limita
al remplazo de las piezas defectuosas. No seremos responsables de
ningún daño consecuente o incidental causado por cualquier
defecto de esta unidad.
3. Esta garantía le otorga derechos legales específicos y también puede
tener otros derechos que varían de un estado a otro. Algunos estados
no permiten límites al tiempo de duración de una garantía implícita o no
permiten la exclusión o limitación de daños incidentales o consecuentes,
por lo que las limitaciones o exclusiones anteriores pueden no aplicarse
a usted.
4. No se garantizan unidades vendidas fuera de los Estados Unidos
continental y Canadá. Su distribuidor o vendedor final puede ofrecer una
garantía sobre las unidades vendidas fuera de estas áreas.
5. Comfort-Aire/Century no será responsable por daños y perjuicios si
nuestro desempeño con respecto a la resolución de garantía se viera
demorado por eventos que escapen de nuestro control incluyendo
accidentes, alteraciones, abusos, guerras, restricciones
gubernamentales, huelgas, incendios, inundaciones u otros casos de
fuerza mayor.
CÓMO OBTENER SERVICIO O PIEZAS DE GARANTÍA
Primero, comuníquese con su contratista instalador para obtener servicio. Si
el contratista instalador no está disponible para dar servicio a la unidad,
comuníquese con nuestro proveedor de servicio en Norteamérica al 1-866-
557-1865. Tenga a la mano el número de modelo, el número de serie y la
fecha de compra al hacer esta llamada.
Las responsabilidades del propietario están establecidas en el
manual de instrucciones, léalo detenidamente.
Recuerde conservar su recibo de venta como prueba del período de garantía.
B
INSTALACIÓN
Nombre del instalador
Número de teléfono/información de contacto
Fecha de finalización de la instalación
□ Solo reemplazo
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