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Solución de problemas: problemas generales
Si su unidad aún tiene problemas para funcionar a pesar de que está instalada correctamente, verifique los
siguientes puntos:
Requisitos de hardware
• ¿Su sistema cumple con los requisitos de hardware (consulte la página 4)?
Conexión del dispositivo Verbatim
• ¿Está correctamente conectado el cable a la computadora y al dispositivo Verbatim? Compruebe si el cable está
correctamente conectado. ¡El cable debe estar firmemente conectado!
• ¿El dispositivo tiene un paquete de energía? Pruebe si los medios se pueden expulsar y si
el dispositivo recibe energía cuando el sistema se inicia.
Velocidad de grabación (BD)
• La grabadora externa de Blu-ray Slimline de Verbatim es compatible con USB 3.2 Gen 1. USB 3.2 Gen 1 admite
velocidades de escritura de más de 6x. Al conectar esta unidad a USB 2.0, la velocidad de grabación de discos
es de 6x como máximo.
DE
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