Dahua Technology ARC3000H-FW2 Manual De Usuario
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Centro de alarmas
Manual de usuario
ZHEJIANG DAHUA VISION TECHNOLOGY CO.LTD.
V1.1.0
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Resumen de contenidos para Dahua Technology ARC3000H-FW2

  • Página 1 Traducido del inglés al español - www.onlinedoctranslator.com Centro de alarmas Manual de usuario ZHEJIANG DAHUA VISION TECHNOLOGY CO.LTD. V1.1.0...

  • Página 2: Prefacio

    Manual de usuario Prefacio General Este manual presenta la instalación, las funciones y las operaciones del concentrador de alarma (en lo sucesivo, el "concentrador"). Lea atentamente antes de usar el dispositivo y guarde el manual en un lugar seguro para futuras consultas. Las instrucciones de seguridad Las siguientes palabras de advertencia pueden aparecer en el manual.
  • Página 3 Manual de usuario cumplimiento del manual. ● El manual se actualizará de acuerdo con las últimas leyes y reglamentos de las jurisdicciones relacionadas. Para obtener información detallada, consulte el manual del usuario en papel, use nuestro CD-ROM, escanee el código QR o visite nuestro sitio web oficial.

  • Página 4: Medidas De Seguridad Y Advertencias Importantes

    Manual de usuario Medidas de seguridad y advertencias importantes Esta sección presenta contenido que cubre el manejo adecuado del dispositivo, la prevención de riesgos y la prevención de daños a la propiedad. Lea atentamente antes de usar el dispositivo y cumpla con las pautas cuando lo use.

  • Página 5: Tabla De Contenido

    Manual de usuario Tabla de contenido Prefacio..........................................yo Medidas de seguridad y advertencias importantes..............................III 1. Introducción........................................1 1.1 Resumen........................................1 1.2 Especificaciones técnicas................................1 1.3 Lista de verificación........................................5 2 diseño............
  • Página 6 Manual de usuario 4.6.4 Visualización de evaluaciones..............................29 5 Operaciones de DMSS para usuarios finales..................................30 5.1 Iniciar sesión en DMSS..................................30 5.2 Adición de dispositivos....................................31 5.2.1 Agregar el concentrador..................................31 5.2.2 Adición de accesorios............

  • Página 7: Introducción

    Manual de usuario 1. Introducción 1.1 Resumen El concentrador de alarma es un dispositivo central en el sistema de seguridad, que controla el funcionamiento de todos los accesorios conectados. Si el sistema de seguridad detecta la presencia, entrada o intento de entrada de un intruso en el área armada, el concentrador recibirá...
  • Página 8 Manual de usuario Tipo Parámetro Descripción Número de máx. Periféricos inalámbricos de 150 canales (6 sirenas, 64 llaveros Periféricos inalámbricos, 4 repetidores y 8 teclados) Área 32 áreas (habitaciones) Conmutación automática entre la fuente de alimentación principal y la fuente de alimentación de almacenamiento Energía administración...
  • Página 9 Manual de usuario Tipo Parámetro Descripción Hasta 12h Cuando se cumplen las siguientes condiciones, el tiempo de espera puede llegar a 12 h: Batería en espera ● Se conecta con Wi-Fi, GPRS/3G/4G. ● Se conecta a ARC y el intervalo de latidos es de 1800 segundos. ●...
  • Página 10 Manual de usuario Tipo Parámetro Descripción DHI-ARA3000H-FW2 (868)/DHI- ARA3000H-GW2 (868)/DHI- ARA3000H-W2 (868): EN 50131- 1:2006+A1:2009+A2:2017+A3:202 0 DHI-ARA3000H-FW2/DHI- ARA3000H-GW2/DHI- EN 50131-3:2009 ARA3000H-W2: Certificaciones EN 50131-6:2017 EN 50131-5-3:2017 EN 50131-10: 2014 EN 50136-2: 2013 Grado de seguridad 2 Clase ambiental II Tabla 1-2 Categoría ATE Dispositivos de comunicación Informes Comunicación...

  • Página 11: Lista De Verificación

    Manual de usuario Dispositivos de comunicación Informes Comunicación COMIÓ Protocolos Categoría Dispositivo a utilizar RTPC 2G/3G Tiempo los dos chequean marcado √ √ encriptado comunicación dispositivos ATE: Equipo de transmisión de alarmas. SPx (Single Path): valor que indica el nivel de rendimiento alcanzado por un único dispositivo de comunicación, según la norma EN 50136‒1.
  • Página 12 Manual de usuario Contactar Servicio al Cliente. Figura 1-1 Lista de verificación Tabla 1-4 Lista de verificación Cantidad Cantidad Nombre del árticulo Nombre del árticulo Guía de inicio rápido Centro de alarma Legal y regulatorio Cable información Adaptador Paquete de tornillos...

  • Página 13: Diseño

    Manual de usuario 2 diseño 2.1 Apariencia Figura 2-1 Apariencia Tabla 2-1 Estructura Descripción Nombre ● Parpadea lentamente en verde: modo de sensibilidad reducida. ● Parpadea en verde: el concentrador comienza a funcionar. ● Amarillo fijo: no se pudo conectar a la nube. ●...

  • Página 14: Dimensiones

    Manual de usuario Descripción Nombre Mantenga presionado el botón durante 10 segundos para reiniciar el concentrador y Botón de reinicio restaurar la configuración predeterminada de fábrica. Mantenga presionado el botón durante 2 segundos para encender o apagar el Boton de encendido / apagado concentrador.

  • Página 15: Inicio

    Manual de usuario 3 Inicio 3.1 Usuarios Los usuarios solo se pueden crear en la aplicación DMSS y COS Pro. Clasifique a los usuarios en diferentes roles para que puedan tener diferentes niveles de acceso para operar los dispositivos. Nivel de acceso de usuario Tabla 3-1 Nivel de acceso de usuario Nivel de acceso Usuario...

  • Página 16: Proceso De Operación

    Manual de usuario Figura 3-1 Flujo comercial (usuario de DMSS) Figura 3-2 Flujo comercial (Instalador) 3.2 Proceso de Operación Siga los procedimientos a continuación para encender el sistema de alarma inalámbrico. Figura 3-3 Proceso de operación Encendido Conecte el concentrador a Ethernet y encienda el concentrador. Figura 3-4 Encendido Adición de dispositivos 1.
  • Página 17 Manual de usuario Accesorios". Instalación del concentrador Recomendamos usar tornillos de expansión para instalar el cubo. No coloque el concentrador en las siguientes áreas: ● Al aire libre. ● Lugares próximos a objetos metálicos que provoquen atenuación y apantallamiento de la señal de radio. ●...

  • Página 18: Armar El Sistema De Alarma

    Manual de usuario Configuración del concentrador Configure el concentrador en la aplicación COS Pro y DMSS. Para obtener más información, consulte "4.6.2 Configuraciones básicas del dispositivo". Armar el sistema de alarma Puede usar el teclado, el control remoto y la aplicación para armar su sistema. Después de enviar un comando de armado a la aplicación COS Pro y DMSS, el sistema verificará...

  • Página 19: Operaciones Cos Pro Para Instaladores

    Manual de usuario 4 Operaciones COS Pro para instaladores La aplicación COS Pro está diseñada para ayudar a los instaladores al brindar servicios profesionales de operación y mantenimiento para los usuarios finales. Proporciona funciones que incluyen la administración del sitio, la operación y la administración del estado del dispositivo, la revisión de la confianza del dispositivo y más.

  • Página 20: Adición De Dispositivos

    Manual de usuario Si el país/región que selecciona es de América del Norte, entonces elNúmero de registro del distribuidoraparecerá en elRegistropantalla. Para todos los demás países y regiones, nombre de empresaaparecerá. ● Correo electrónico: Introduzca su dirección de correo electrónico. ●...

  • Página 21: Agregar A Través De La Configuración De Ap

    Manual de usuario Figura 4-2 Agregar un dispositivo Paso 2 Tocar en la esquina superior izquierda para cambiar amodo de dispositivo. para Paso 3 Tocar agregar un dispositivo. Paso 4 Escanee el código QR del dispositivo o toqueAgregar manualmentepara ingresar manualmente el SN del dispositivo. Paso 5 Seleccione un sitio y luego toqueDE ACUERDO.
  • Página 22 Manual de usuario Figura 4-3 Agregar un dispositivo Paso 4 Escanee el código QR del dispositivo o toqueAgregar manualmentepara ingresar manualmente el SN del Paso 5 dispositivo. Sobre elAñadir dispositivopantalla, seleccioneEstación de alarma. Figura 4-4 Seleccionar estación de alarma Paso 6 Siga las instrucciones en pantalla y mueva el interruptor DIP de STA a AP.

  • Página 23: Adición Mediante Búsqueda Lan

    Manual de usuario Figura 4-5 Agregar a través de la configuración de AP Conéctese a la red. 1) Paso 9 Seleccione WiFi. Asegúrese de que su teléfono y el dispositivo estén conectados a la misma red. 2) Ingrese la contraseña de Wi-Fi y luego toquepróximo. 3) Mueva el interruptor DIP de AP a STA y luego toquepróximo.

  • Página 24: Adición De Accesorios

    Manual de usuario Figura 4-7 Agregar un dispositivo Paso 4 TocarBúsqueda de LAN. Paso 5 SobreAñadir dispositivopantalla, ingrese la contraseña del dispositivo y luego toqueConfirmar. Figura 4-8 Confirmar para agregar un dispositivo 4.2.2 Adición de accesorios Puede agregar múltiples accesorios en el centro. La sección utiliza el detector de puerta como ejemplo. Para obtener detalles sobre cómo agregar accesorios, consulte los manuales de usuario de los accesorios respectivos.

  • Página 25: Gestión De Usuarios

    Manual de usuario Paso 4 Espera el emparejamiento. Paso 5 Personalice el nombre del detector de puerta y seleccione el área, y luego toqueTerminado. ● Eliminar el accesorio: vaya a la pantalla del concentrador, seleccione el accesorio de la lista y luego desliza el dedo hacia la izquierda para eliminarlo.

  • Página 26: Aceptación De Solicitudes De Confianza

    Manual de usuario Figura 4-9 Prestar el concentrador al usuario administrador de DMSS Paso 2 en la esquina superior izquierda para cambiar amodo de dispositivo. Tocar Paso 3 En la lista de dispositivos, seleccione un concentrador, toquePrestaren la esquina derecha del cubo. Ingrese el correo Paso 4 electrónico del usuario administrador de DMSS.

  • Página 27: Eliminación De Usuarios

    Manual de usuario Figura 4-10 Manejar tareas de encomienda ● Aprobar 1) TocaAprobar, y luego va a laDispositivos no asignadospantalla. 2) Seleccione los dispositivos que se asignarán o toqueSeleccionar todoy luego toqueAgregar a sitios. 3) En elSitiospantalla, seleccione un sitio o agregue un nuevo sitio. 4) TocaDE ACUERDOpara confirmar mover este dispositivo al sitio seleccionado.

  • Página 28: Eliminación De Dispositivos

    Manual de usuario Figura 4-13 Prestar el concentrador al usuario administrador de DMSS Paso 2 en la esquina superior izquierda para cambiar aModo de sitio. Tocar Paso 3 En la lista de sitios, seleccione el sitio con el dispositivo que le prestó al usuario administrador de DMSS, luego seleccione el concentrador y luego toqueCancelar Prestar.

  • Página 29: Entrega De Dispositivos Al Usuario Administrador De Dmss

    Manual de usuario configuración del dispositivo y administración de usuarios, y debe volver a solicitar el permiso al vencimiento. , y luego va aSitiospantalla. Paso 1 Sobre elCasapantalla, toque Paso 2 Toque en la esquina superior izquierda para cambiar amodo de dispositivo. En la Paso 3 lista de dispositivos, seleccione el dispositivo según sea necesario.

  • Página 30: Comprobación Del Estado De Salud Del Dispositivo

    Manual de usuario estado de salud de los dispositivos, configuración remota de dispositivos y corrección de errores. 4.6.1 Comprobación del estado de salud del dispositivo Puede verificar el estado en línea y fuera de línea de los dispositivos en tiempo real y verificar el estado de salud de los dispositivos uno a la vez o en lotes.

  • Página 31: Estado De Visualización

    Manual de usuario Parámetro Descripción TocarUso compartido de dispositivospara compartir el estado del concentrador con los demás usuarios. Para obtener más información, consulte "4.3.1.1 Préstamo del dispositivo a los usuarios administradores de DMSS". Uso compartido de dispositivos Actualizar en línea. Actualización en la nube La actualización no está...

  • Página 32: Configuración Del Concentrador

    Manual de usuario Parámetro Descripción Estado de conexión GSM Estado de la conexión a Internet del concentrador a través de la tarjeta SIM, Wi-Fi y Ethernet. Estado de la conexión wifi ● : Conectado. Estado de conexión del cable de ●...

  • Página 33: Conexión

    Manual de usuario Parámetro Descripción Establezca el intervalo de ping del concentrador del servidor con un rango de 150 a 900 segundos (150 segundos de forma predeterminada). Si D-cloud detecta que la duración fuera de línea del concentrador supera los 150 segundos, informará el estado del concentrador al usuario a través de la aplicación.

  • Página 34: Corrección De Errores

    Manual de usuario Parámetro Descripción PermitirEstación de monitoreoy luego configure los parámetros del protocolo SIA para el centro de recepción de alarmas (CRA). ● Dirección IP preferida: Ingrese la dirección IP y el número de puerto del CRA. ● Dirección IP alternativa: Ingrese la dirección IP alternativa y el número de puerto del CRA.

  • Página 35: Visualización De Evaluaciones

    Manual de usuario Los clientes serán notificados del estado de corrección de errores. Si confirman que el error ha arreglado, se les pedirá que evalúen el servicio. 4.6.4 Visualización de evaluaciones Después de configurar los dispositivos de forma remota y corregir los errores, los clientes evaluarán cómo los operadores se desempeñaron en la reparación de errores y el mantenimiento de la salud del dispositivo.

  • Página 36: Operaciones De Dmss Para Usuarios Finales

    Manual de usuario 5 Operaciones de DMSS para usuarios finales La aplicación DMSS brinda servicios profesionales de vigilancia de seguridad para usuarios finales. Para los usuarios administradores de DMSS, puede compartir el concentrador con hasta 6 usuarios generales de DMSS y confiarlo a una empresa.

  • Página 37: Adición De Dispositivos

    Manual de usuario para mostrar la contraseña, y el icono se convertirá Tocar 3) Leer elAcuerdo del UsuarioyPolítica de privacidady, a continuación, seleccione elHe leído y aceptocaja. 4) TocaObtener código de verificación, busque en su casilla de correo electrónico el código de verificación y, a continuación, introdúzcalo.

  • Página 38: Adición De Accesorios

    Manual de usuario Tocarpróximosi el sistema identifica el tipo de dispositivo automáticamente. Paso 4 Sobre elAñadir dispositivopantalla, personalice el nombre del dispositivo, ingrese el nombre de usuario y la contraseña del dispositivo, y luego toqueGuardar. 5.2.2 Adición de accesorios Para los usuarios finales, puede agregar múltiples accesorios al hub. Las operaciones para agregar accesorios en DMSS son las mismas que en COS Pro.

  • Página 39: Adición De Instaladores

    Manual de usuario cuenta o escaneando su código QR. Paso 3 Seleccione los permisos del dispositivo para los usuarios en función de su necesidad real. TocarDE Paso 4 ACUERDO. La cuenta con la que compartió el dispositivo aparecerá en laUsuario compartidosección de la Uso compartido de dispositivospantalla.

  • Página 40: Confiar Dispositivos En Lotes

    Manual de usuario Después de que se haya enviado con éxito una solicitud de confianza, aparecerá un mensaje en laCasa pantalla. Debe esperar una respuesta del instalador, que se mostrará en la Me>Buzón>Personalpantalla. Operaciones relacionadas ● Para cambiar los permisos, vaya a laEncomendar a la empresapantalla y luego toque Cambiar permisos.

  • Página 41: Cancelación De La Solicitud De Encomienda

    Manual de usuario Figura 5-6 Compartir dispositivo Paso 2 En la lista de cuentas delUso compartido de dispositivospantalla, seleccione una cuenta, deslice el bloque hacia la izquierda y luego toque Borrar. TocarDE ACUERDOpara cancelar el uso compartido. Paso 3 5.4.2.2 Cancelación de la Solicitud de Encomienda Para los usuarios administradores de DMSS, puede eliminar un instalador cancelando la aplicación de confianza.

  • Página 42: Eliminación De Dispositivos

    Manual de usuario 5.4.2.3 Eliminación de dispositivos Para el usuario administrador de DMSS, puede eliminar tanto los instaladores como los usuarios generales de DMSS eliminando dispositivos. El usuario administrador de DMSS no puede eliminar un instalador si el instalador comparte los dispositivos. >...

  • Página 43: Operaciones Generales

    Manual de usuario 6 Operaciones Generales El usuario en el nivel 2 o 3 tiene permiso para armar y desarmar el sistema. Esta sección utiliza la operación del usuario final en DMSS como ejemplo. requisitos previos ● Asegúrese de haber agregado un concentrador antes de realizar configuraciones. ●...

  • Página 44: Armado Y Desarmado Global

    Manual de usuario 6.2 Armado y Desarmado Global requisitos previos Asegúrese de haber habilitado elArmado/Desarmado Globalfunción. En la pantalla del concentrador, seleccione > Configuración del concentradory luego habiliteArmado/Desarmado Global. Información de contexto Puede armar y desarmar los detectores en todas las áreas. Procedimiento Paso 1 Vaya a la pantalla del concentrador.

  • Página 45: Apéndice 1 Recomendaciones Sobre Ciberseguridad

    Manual de usuario Apéndice 1 Recomendaciones sobre ciberseguridad La ciberseguridad es más que una palabra de moda: es algo que pertenece a todos los dispositivos que están conectados a Internet. La videovigilancia IP no es inmune a los riesgos cibernéticos, pero tomar medidas básicas para proteger y fortalecer las redes y los dispositivos en red los hará...

  • Página 46: 13Construir Un Entorno De Red Seguro

    Manual de usuario 1024‒65535, lo que reduce el riesgo de que personas externas puedan adivinar qué puertos está utilizando. 6.Habilitar HTTPS Le sugerimos que habilite HTTPS, para que visite el servicio web a través de un canal de comunicación seguro. 7.Enlace de dirección MAC Le recomendamos vincular la dirección IP y MAC de la puerta de enlace al dispositivo, reduciendo así...

  • Página 47: Más Información

    Manual de usuario dispositivo. Más información Visite el centro de respuesta a emergencias de seguridad del sitio web oficial de Dahua para conocer los anuncios de seguridad y las recomendaciones de seguridad más recientes.

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