¿La resolución y la frecuencia de actualización están
configuradas correctamente?
¿El dispositivo externo conectado es compatible con la
resolución de 4K?
¿Está habilitada la función [HDMI ULTRA HD Deep Color]?
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Compruebe que el cable esté conectado correctamente.
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Es recomendable utilizar los accesorios suministrados con el producto.
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Configure la resolución y la frecuencia de actualización adecuadas en la configuración de resolución de la pantalla del PC o en el menú de opciones del reproductor.
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Solo está disponible para dispositivos externos compatibles con la resolución de 4K.
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Compruebe que el dispositivo externo conectado sea compatible con la resolución de 4K.
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Vaya a la función [Configuración] > [General] > [HDMI ULTRA HD Deep Color] para habilitar la función.