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Esta Garantía cubre (Ley 19.496 Art. 20)
Solamente los problemas que surjan por defecto en la mano de obra o materiales, bajo las
condiciones de uso y servicios normales, entendiéndose por estas las prestaciones propias del
diseño.
En caso de presentarse algún tipo de problema o defecto atribuible de fabricación, el reemplazo del
repuesto y mano de obra serán sin costo durante el período que dure la presente garantía.
Esta garantía tiene una duración de 3 meses, teniendo posibilidad de extenderla por 3 meses más,
enviando la siguiente información al e-mail; [email protected] :
1.- Red de gas certificada o sello verde.
2.- Dirección donde se ha instalado el horno.
3.- Número de serie del producto.
4.- Nombre del propietario y datos de contacto.
5.- Datos de identificación del técnico autorizado por SEC o Pareti S.A.
6.- Puesta en marcha, que consiste en los siguientes datos:
6.1.- Regulación de gas y aire según la ubicación geográfica, el tiraje de la campana
de extracción de gases y vapores.
6.2.- Instrucción de uso y programación del horno.
6.3.- Verificación de ventilación del lugar donde se instale el horno, especificar m
volumen del lugar.
6.4.- Comprobar escala de temperatura/tiempo.
Esta Garantía no cubre (Ley 19.496 Art. 21 "siempre que éste no se hubiere deteriorado por
hecho imputable al consumidor")
1.- Uso indebido del producto; negligencia; intervención; alteración o modificación del diseño; uso
en procesos distintos para los que fue concebida; reparaciones efectuadas por terceros no
autorizados por Pareti y Cia. Ltda.
2.- Daños causados por golpes, bodegaje y/o transporte negligente.
3.- El reemplazo de piezas que sufren desgaste por el uso, cómo engranajes, diafragmas; correas y
otros componentes. La pérdida de tiempo e inconveniencia producida por el no uso u otros daños
como consecuencia de ello (lucro cesante) no esta cubierta por esta garantía.
La reparación de los productos defectuosos, cubiertos por esta garantía, la llevará a cabo un agente
de servicio técnico autorizado, dentro de un periodo de tiempo razonable a partir de la entrega de
los mismos, que será de responsabilidad del dueño del producto, en el lugar que el agente de
servicio indique. En caso de no existir un servicio técnico autorizado en la ciudad que el dueño del
producto resida, éste deberá enviar el producto a PARETI Y CIA LTDA. (Aldunate 1676 – Valparaíso),
con flete pagado indicando las fallas que afecten al producto, acompañado de boleta o factura de
compra consignando la fecha de la misma.
Este será reparado o reemplazado si se hace estrictamente necesario, utilizando partes y piezas
nuevas que esta empresa comercializa. El producto reparado será restituido a su dueño por medio
del transporte que este indique bajo la condición de flete por pagar.
El dueño del producto es responsable de realizar los servicios de mantenimiento, limpieza,
lubricación, secado, etc. En forma regular y permanente, lo que redundará en un beneficio y
satisfacción de uso.
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