Internet
Internet no funciona
• Si la conexión al router es correcta, compruebe la
conexión del router a Internet.
El idioma del menú no es el correcto
El idioma del menú no es el correcto
Vuelva a cambiar el idioma.
1 - Pulse (el botón redondo sobre el botón OK).
2 - Seleccione el icono (Ajustes) y pulse OK .
3 - Pulse 5 veces (abajo).
4 - Pulse 3 veces (derecha), seleccione el idioma
y pulse OK.
5 - Pulse BACK para cerrar el menú.
26.4
Ayuda en línea
Nuestro servicio de asistencia en línea le permite
resolver cualquier problema relacionado con su
televisor Philips. Puede seleccionar su país e
introducir el número de modelo del producto.
Visite www.philips.com/support.
En el sitio de asistencia encontrará el número de
teléfono de su país para ponerse en contacto con
nosotros, así como respuestas a las preguntas más
frecuentes. En algunos países, puede chatear con
uno de nuestros colaboradores para hacer su
pregunta directamente o enviar la pregunta por
correo electrónico.
También puede descargar el manual del usuario en
línea o actualizaciones para el software del televisor
en el ordenador.
26.5
Asistencia y reparación
Si necesita asistencia o una reparación, puede llamar
al servicio de atención al consumidor de su país.
Nuestros ingenieros de servicio se encargarán de las
reparaciones, si es necesario.
Encontrará el número de teléfono en la
documentación impresa incluida con el televisor.
O consulte nuestro sitio web
www.philips.com/support y seleccione su país si lo
necesita.
Aplicación Support
También puede buscar la aplicación Support en la fila
de aplicaciones del menú de inicio.
Abra esta aplicación para encontrar el número de
teléfono al que puede llamarnos.
Número de serie y número de modelo del televisor
Es posible que se le solicite el número de modelo y el
número de serie del televisor. Podrá encontrar dichos
números en la etiqueta de la caja o en la etiqueta de
identificación situada en la parte posterior o inferior
del televisor.
Advertencia
No intente reparar el televisor por sí mismo, pues
podría causar lesiones personales, daños irreparables
en el televisor o la anulación de la garantía.
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