Roborock Auto-Empty Dock Manual Del Usuario página 171

Preguntas más frecuentes y solución de problemas
Condiciones
El robot no puede
volver a la base o no
se puede cargar.
Si ha seguido las instrucciones de la tabla anterior y el problema persiste, contacte con nuestro servicio de atención al cliente por correo
electrónico:
Asistencia fuera de Europa/en EE. UU.: [email protected]
Asistencia en Europa: [email protected]
1. La base está rodeada de obstáculos. Despeje cualquier obstáculo a su alrededor o llévela a un área abierta,
tal y como se recomienda en el Manual del usuario.
2. La base no está conectada a una fuente de alimentación. Asegúrese de que el cable de alimentación está
bien enchufado y de que está encendido.
3. Mal contacto. Limpie la base y los contactos de carga de la base.
Posibles motivos y soluciones
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