Tabla de contenido
•
Confirma que 3G/4G/LTE esté encendido (ON) y guardado en Admin console
> WAn Settings.
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Confirma que el estado del LED de 3G/4G/LTE esté encendido y
permanentemente azul.
Aparece el mensaje "503 – Servicio no disponible" al acceder
http://my.content
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El contenido se ha cargado recientemente y se está añadiendo a la base de datos;
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Espera unos minutos o espera un poco más si has subido un archivo muy grande;
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Se puede haber subido contenido mal formateado o encriptado al servidor;
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Asegúrate de que no exista ninguna subcarpeta en el archivo "content_xyz.zip";
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Vuelve a subir el contenido.
el paquete subido (content_xyz.zip) no aparece en el espacio
de contenido precargado.
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El paquete de contenido puede estar mal formateado o encriptado:
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Asegúrate de que el contenido del paquete se encuentre en el nivel superior
y no en subcarpetas;
•
Asegúrate de que el paquete no esté encriptado;
•
Conecta la unidad compartida por red a \\192.168.88.1\preloaded y retira
el paquete incorrecto;
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Crea correctamente el paquete. Consulta el apartado 5.11.2 (Gestionar la
base de datos de contenido precargado) para más detalles;
•
Vuelve a subirlo.
mymaga™ Connect_ap •
Guía del usuario
el sistema no responde y el administrador no puede iniciar
sesión para reiniciarlo.
•
Mantén pulsado el botón de encendido hasta que se apague el dispositivo;
•
Vuelve a encenderlo.
¿dónde conseguir el último firmware?
•
Contacta con el proveedor de CONNECTap de mymaga.
La actualización del firmware ha fallado.
•
Confirme se a extensão do ficheiro de atualização de firmware é «.tgz».
Se o browser tiver mudado a extensão do ficheiro durante o processo de
download, altere-a novamente para «.tgz».
¿A quién debo contactar para recibir más soporte técnico?
•
Contacta con el proveedor de CONNECTap de mymaga.
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