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5 Resolución de problemas comunes
El led de estado de GSM no parpadea en verde. El equipo obtiene cobertura
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Comprobar que la antena GSM esté bien conectada
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Cambiar la antena de posición o instalar una antena de mayor ganancia
El led de estado parpadea en verde, pero el equipo no envía SMS
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Comprobar que la tarjeta tiene saldo.
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Comprobar que el centro de servicio de SMS esta adecuadamente configurado.
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Comprobar que la lista de teléfonos autorizados es correcta.
El equipo notifica las alarmas, pero no responde a las interrogaciones o los comandos
enviados por SMS
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Comprobar si las tarjetas tienen numeración corta (números corporativos) en este caso se debe
introducir en la lista de teléfonos autorizados el número corto. En caso de ser tarjetas de numeración
estándar comprobar que los números autorizados se han introducido en formato internacional (con +34
delante para números españoles).
Rev 2
www.microcom.es [email protected] Tel: (34) 943 63 97 24
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