Solución De Problemas Y Preguntas Frecuentes - QUAMTUM CONNECTIVITY Connect 1 Manual De Usuario

13. Solución de Problemas y Preguntas frecuentes
Si está experimentando problemas con su RUTEADOR 5G Quamtum
Connect 1, en la mayoría de los casos intente reiniciar el dispositivo o
bien puede intentar restaurarlo a su configuración de fábrica. Las
ilustraciones en esta guía son solo para fines de referencia y pueden no
reflejar la apariencia exacta de su producto. Comuníquese con su
proveedor de servicios para obtener información más detallada.
¿Cómo restaurar la configuración de fábrica?
Cuando su RUTEADOR 5G Quamtum Connect 1 está encendido, haga
click en el botón de reinicio durante aproximadamente 3 segundos con
algún objeto puntiagudo hasta que el indicador comience a parpadear.
La restauración de fábrica borrará todas las configuraciones
personalizadas.
¿Cómo puedo conectarme al RUTEADOR 5G Quamtum Connect 1
mediante la función de configuración (WPS)?
1. Asegúrese de que su dispositivo a conectar cuente con la función
WPS y habilítelo.
2. Presione el botón WPS de su RUTEADOR 5G Quamtum Connect 1
para comenzar una conexión WPS.
¿Cómo lidiar con el problema de visualización de contenido de la
WebUI?
Limpie manualmente la memoria caché de su navegador (por ejemplo,
abra su navegador y elija Opciones de Internet> General> Historial de
navegación> Eliminar y vuelva a iniciar la página WebUI.
¿Por qué mi RUTEADOR 5G Quamtum Connect 1 no funciona
después de que he terminado de configurar?
1. Asegúrese de tener una tarjeta SIM 3FF estándar insertada
y que funcione correctamente.
2. Mueva el dispositivo a un espacio abierto, sin obstrucciones
y asegúrese de que su red se encuentra visible.
3. Algunos cambios necesitan un reinicio para habilitar la función
o presionar el botón Aplicar.
4. Si el problema persiste, póngase en contacto con soporte técnico
al (55) 5925 7552 y (55) 5925 7540.
26