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eSIM
La SIM integrada (eSIM) es una tarjeta SIM que puede utilizarse en lugar de una tarjeta SIM
física. Una tarjeta eSIM funciona de la misma forma que una tarjeta SIM física, pero no ocupa
espacio y puede asociarse a múltiples números de tarjeta. Usted es libre de cambiar de
operador hasta encontrar la opción que más le convenga.
La función puede variar según el operador.
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Esta función solo está disponible en algunos países y en algunas regiones.
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Esta función puede variar según el dispositivo.
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Cómo solicitar una tarjeta eSIM
Póngase en contacto con su operador para solicitar una tarjeta eSIM.
Usted debe proporcionar la información de ID de la tarjeta SIM integrada (EID) cuando
solicite una tarjeta eSIM. El suministro de esta información depende de si su dispositivo tiene
un chipset inteligente de eSIM integrado. Para ver esta información, acceda a Ajustes >
Acerca del teléfono > EID. Si la información de EID no aparece en pantalla, significa que su
dispositivo no admite esta función.
Usted puede solicitar múltiples tarjetas eSIM, cuya cantidad máxima depende de la capacidad
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del chipset de eSIM de su dispositivo. Si la cantidad de tarjetas eSIM solicitadas ha superado el
límite, aparecerá un aviso en el dispositivo indicando que no puede agregar más tarjetas eSIM.
Solo se puede usar una tarjeta eSIM a la vez.
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Cómo agregar una tarjeta eSIM
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Acceda a Ajustes > Red móvil > Gestión de SIM.
Si su dispositivo es un dispositivo de SIM única, la pantalla de Gestión de SIM todavía
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muestra dos opciones: SIM 1 y SIM 2. Por defecto, la tarjeta eSIM está instalada en la ranura
para SIM 2.
Si su dispositivo es un dispositivo de doble SIM, y ya hay una tarjeta SIM física insertada en
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la ranura para SIM 2, se le pedirá que deshabilite SIM 2 cuando agregue una tarjeta eSIM. La
inserción o extracción de la SIM 2 no afectará los servicios de eSIM.
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Presione
al lado de SIM 2. Realice una de estas acciones para agregar la tarjeta eSIM:
Escanear código QR: Después de solicitar un número de tarjeta eSIM, el operador le
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proporcionará un código QR. Después de escanear el código QR, su dispositivo
descargará e instalará el archivo de configuración, y habilitará la nueva tarjeta eSIM por
defecto.
Escanear imagen: Si no puede usar la cámara para escanear el código QR
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proporcionado por el operador (por ejemplo, cuando solicita una tarjeta eSIM a través
de la aplicación del operador), guarde el código QR proporcionado por el operador
Ajustes
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