Résolution Des Problèmes; Assistance Technique - D-Link DUB-H7 Guia De Instalacion

RÉSOLUTION DES PROBLÈMES
PROBLÈMES D'INSTALLATION ET DE CONFIGURATION
1. QUE DOIS-JE FAIRE SI MON ORDINATEUR NE DÉTECTE PAS MON DUB-H7 ?
Vérifiez et assurez-vous que tous les câbles et l'adaptateur d'alimentation soient correctement
connectés. Vérifiez que le port de connexion USB de votre ordinateur fonctionne correctement.
Sinon, essayez de connecter via un autre port USB de votre ordinateur.
2. QUE DOIS-JE FAIRE SI JE REÇOIS UN MESSAGE « USB HUB CURRENT LIMIT EXCEEDED
(LIMITE DE COURANT DU CONCENTRATEUR USB DÉPASSÉ) » SOUS MICROSOFT
WINDOWS ?
Si un port est surchargé, ce message apparaîtra sur l'écran de l'ordinateur. Réinitialisez le
DUB-H7 en enlevant le câble USB connectant le concentrateur à l'ordinateur et l'adaptateur
d'alimentation pendant 5 secondes avant de rallumer le périphérique.
3. COMMENT PUIS-JE UTILISER LE MODE CHARGE RAPIDE LORSQUE MON ORDINATEUR
EST EN MODE VEILLE PROLONGÉE ?
Certains ordinateurs ne prennent pas en charge l'option de charge rapide en mode veille
prolongée, parce qu'ils n'éteignent pas leurs ports USB quand ils passent en mode veille
prolongée. Pour vérifier si votre ordinateur prend cette option en charge, connectez le DUB-H7
à l'ordinateur avant de le mettre en mode veille prolongée.. Si le voyant du DUB-H7 ne s'allume
pas en vert lorsque l'ordinateur passe en mode veille prolongée, votre ordinateur ne prend pas en
charge l'option de charge rapide en mode veille prolongée. Si c'est le cas, débranchez simplement
le DUB-H7 de l'ordinateur pour activer le mode charge rapide.
4. QUE DOIS-JE FAIRE SI MON DUB-H7 NE PASSE PAS AUTOMATIQUEMENT EN
MODE CHARGE RAPIDE QUAND MON ORDINATEUR S'ÉTEINT ?
Allez dans la configuration du BIOS de l'ordinateur et désactivez l'option « Keyboard/Mouse Boot
(Démarrage clavier/souris) ». Veuillez noter que certains ordinateurs ne prennent pas en charge
le changement de mode automatique quand ils s'éteignent. Si c'est le cas avec votre ordinateur, il
suffit de débrancher le DUB-H7 de votre ordinateur pour permettre à votre DUB-H7 de passer en
mode charge rapide.
5. QUE DOIS-JE FAIRE SI MON IPAD
Assurez-vous que le DUB-H7 soit en mode charge rapide (voyant vert), et que le périphérique soit
branché dans l'un des ports noirs.

ASSISTANCE TECHNIQUE

12
All manuals and user guides at all-guides.com
®
, OU UN APPAREIL SIMILAIRE, NE SE CHARGE PAS ?
dlink.com/support
DUB-H7