Resolución de problemas： ： ： ：
●Si al llamar al número de teléfono del reloj desde un teléfono autorizado siempre aparece
comunicando comprueba tengas activado en el operador la identificación de llamada. Ya
que si el reloj no identifica la llamada entrante no responderá a ella.
●Si al hacer cualquier configuración en la APP cliente siempre indica un error al enviar el
comando puede ser debido a varias razones:
1. No tenga suficiente señal o cobertura GPRS en el lugar donde está el reloj
2. La función de acceso mediante GPRS no está activada en el reloj. Contacta con tu
operador para confirmar esté activada.
3. La red esté saturada.
● Si la APP cliente muestra el reloj está desactivado todo el tiempo puede ser debido:
1. Saldo insuficiente en tarjeta SIM. Comprueba la tarjeta está activada y puede hacer y
recibir llamadas.
2. Batería agotada en reloj
3. No tiene suficiente cobertura en el lugar donde se encuentra el reloj. Mueve el reloj al
exterior para tener mejor señal
● La distancia entre donde se encuentra el reloj y la posición que marca son cientos de
metros de diferencia. Es debido a que el reloj haya obtenido su posición mediante el sistema
de antenas LBS. El posicionamiento mediante antenas depende de la cantidad de antenas
emisoras cerca del reloj, pudiendo llegar a tener una precisión entre 50 a 1.000 metros
