Troubleshooting Guide
Model 402 Series
INCORRECT WEIGHT
The accuracy of these scales when calibrated at
the factory is within plus or minus 1/4 pound.
This means that two properly calibrated scales
can vary 1/4 pound from each other and still
be calibrated correctly. For the most accurate
weight, use the scale on a hard level surface
and stand in the center of the platform with the
weight distributed as evenly as possible. If the
error seems excessive, check the following:
1 Zero Balance of Beam
The beam must be balanced so the pointer comes
to rest in the center of the trig-loop when both
poises are set at zero. Make certain that the large
poise is firmly seated in the notch and the small
pose is firmly against the shoulder of the beam.
Adjust the balance by turning the screw at the left
end of the beam.
2 Beam Does Not Move Freely
Check if the beam pointer is touching the side of
the trig-loop in its range of travel. Contact Techni -
cal Support at (800) 638-3722 for instructions on
realigning the beam.
3 Platform Rocks Excessively or Touches
Base at Any Corner
When you push down at any corner of the plat -
form, you should not feel any significant rocking.
If you do, please contact Technical Support at
(800) 638-3722 for instructions on leveling the
platform.
4 Beam Does Not Move at All during
Weighing Process
This may be caused by the poises being set to a
higher weight than the person's actual weight.
Reset the weights to a lower weight. An improperly
connected Steelyard Rod (the rod that runs inside
the pillar) or a disconnected rod which can occur if
the scale is transported may also be the cause.
See Figure 2.
5 Scale Out of Calibration
This can happen if an adjustment is jolted out of
place during transit or by wear in the notches in
the beam after a long period of use. Lifting the
large poise over the notches during movement will
preserve the accuracy of the scale and lengthen
the life of the beam. The accuracy should be
determined with accurate test weights or the scale
should be compared to a scale known to be ac -
curate, such as a commercial scale with a Weights
& Measures sticker affixed.
Recherche des Causes de Panne
Modèle Série 402
MESURE INCORRECTE DU POIDS
La précision de ces balances qui subissent un
étalonnage à l'usine est de plus ou moins 113g (0,25
livre). Cela veut dire que deux balances convenable -
ment étalonnées peuvent varier de 225 g (0,50 livre)
l'une de l'autre sans s'écarter de la tolérance accept -
able. Pour assurer la pesée la plus précise, mettre la
balance sur une surface horizontale dure, monter sur
la balance en se plaçant au centre de la plateforme,
assurant la répartition du poids la plus uniforme
possible. Si l'écart semble être excessif, effectuer les
contrôles suivants:
1 Remise à zéro du fléau
L'équilibrage du fléau doit assurer que l'aiguille
repose au centre de l'oeil limiteur lorsque les deux
curseurs sont réglés à zéro. S'assurer que le gros
curseur repos solidement dans le cran et que le
petit curseur bute contre l'arrêtoir du fléau. Cor -
riger tout mauvais équilibrage en tournant la vis à
l'extrémité gauche du fléau,
2 Le fléau ne se déplace pas librement
Vérifier si l'aiguille entre en contact avec le côté de
l'oeil limiteur lorsqu'elle se déplace dans sa plage
de fonctionnement. En cas de contact, téléphonez
au Service Technique à (800) 638-3722 ou
(708) 377-0600 pour les instructions pour
réaligner le fléau.
3 La Plateforme bascule excessivement
ou entre en contact avec le socle à
l'un des coins.
Lorsque l'on appuie sur l'un
des coins de la plateforme, il ne devrait pas y
avoir de basculement significatif. Si cela n'est pas
le cas, contactez notre Service Technique à (800)
638-3722 ou 1(708) 377-0600 pour les instructions
pour remettre le plateforme à niveau.
4 Le fléau ne se déplace pas du tout
pendant la pesée.
Cette difficulté peut se
présenter lorsque les curseurs sont réglés sur
un poids supérieur au poids réel de l'utilisateur.
Remettre les curseurs sur un chiffre plus bas. Un
mauvais accrochage ou un désaccrochage de la
tige romaine (celle qui longe l'intérieur du support)
peut se produire pendant l'expédition. Consulter la
Figure 2.
5 La balance n'est pas convenablement
étalonnée.
Un mauvais étalonnage peut ré -
sulter d'un cahot en cours d'expédition qui modifie
le réglage ; ou il peut aussi être causé par l'usure
des crans du fléau avec l'usage. On peut conserver
la précision et prolonger la durée utile du fléau en
soulevant le gros curseur lorsque l'on le déplace
pour qu'il passe par-dessus des crans. La précision
de la balance se détermine à l'aide de poids légaux
ou en comparant l'appareil à une balance commer -
ciale portant l'étiquette d'attestation de précision
« Poids et Mesures ».
Guía de Resolución de Problemas
Modelo Series 402
PESO INCORRECTO
La exactitud de estas básculas cuando se calibran en
la fábrica está dentro de mas o menos 115 gramos
(1/4 de libra). Esto significa que dos básculas bien
calibradas pueden variar 230 gramos (1/2 libra) entre
si y aún así estar bien calibradas. Para obtener el peso
más exacto, coloque la báscula en una superficie
firme y nivelada y párese en el centro de la platafor -
ma con el peso distribuido lo mejor posible. Si el error
parece ser excesivo, revise lo siguiente:
1 Balance del brazo basculante en ceros
Este brazo basculante debe estar balaceado de tal
forma que la punta del brazo detenga su mov -
imiento en el centro del rectángulo limitante cu -
ando ambos contrapesos estén en ceros. Asegúrese
de que el contrapeso grande esté ajustado firme -
mente en la muesca y que el contrapeso pequeño
quede colocado firmemente contra el hombro del
brazo basculante. Si la báscula no está balanceada,
ajústela girando el tornillo que está al extremo
izquierdo del brazo basculante.
2 El brazo basculante no se mueve libre
mente.
Revise si la punta del brazo basculante
toca el lado del rectángulo limitante en algún
punto de su recorrido. Llame por teléfono por favor
la Ayuda Técnica en 1(800) 638-3722 o
1(708) 377-0600 para las instrucciones para
alinear el brazo basculante.
3 La plataforma se balancea de manera
excesiva o toca la base en alguna
esquina.
Cuando presione hacia abajo cualquier
esquina de la plataforma, no debe sentir ningún
balanceo considerable. Si lo siente, llame por
teléfono por favor la Ayuda Técnica en 1(800) 638-
3722 o 1(708) 377-0600 para las instrucciones para
nivelar la plataforma.
4 El brazo basculante no se mueve en
absoluto durante todo el proceso de
pesado.
Esto puede suceder si los contrapesos
están colocados en un peso más alto que el peso
real de la persona que se está pesando. Coloque
los contrapesos en un peso más bajo. Otra causa
puede ser un cable de acero (el cable que pasa por
dentro del poste) conectado de forma incorrecta o
un cable desconectado. Esto puede suceder cuando
la báscula se cambia de lugar. Vea la figura 2.
5 La báscula no está bien calibrada.
Esto puede suceder si la bascule se desajusta
durante el transporte o si la muescas se desgastan
demasiado después del uso prolongado. Para man -
tener la exactitud del brazo basculante y prolongar
su vida útil, mueva el contrapeso grande levantán -
dolo sin que toque las muescas. Debe determinar
la exactitud con pesas de prueba o comparar los
resultados con los de una báscula que dé resulta -
dos exactos, tal como une báscula comercial que
haya sido aprobada por alguna institución oficial.
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