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10.
GARANTÍA
La vendedora garantiza la mercancía suministrada por un período de 12 meses durante el cual se
compromete a reparar o cambiar de forma gratuita las piezas reconocidas con defectos de
material o de fabricación, excluyendo aquellas que hayan sido forzadas por el comprador o por
terceros.
No están cubiertas por la garantía averías o malfuncionamiento derivados de cualquier causa que
no dependa de nosotros, por ejemplo: capacidad insuficiente o anómala de las instalaciones
eléctricas, hídricas, del vapor y por tensión irregular de las líneas eléctricas de alimentación.
El cliente tiene solamente derecho a la sustitución de las partes defectuosas, con la exclusión de
los gastos de transporte y embalaje y la posible intervención para la sustitución. Por lo tanto se
excluyen de la garantía los daños que derivan de caídas, alteraciones o de mala conducción de la
máquina, del incumplimiento de las normas de mantenimiento que se indican en el manual de uso
y mantenimiento, de maniobras equivocadas del operador, de componentes expuestos a
desgastes (incluyendo las partes revestidas con teflón), y además del uso de repuestos no
originales "TECHFOOD".
Los repuestos no originales además pueden causar un asentamiento estructural, con el riesgo
consiguiente de incidentes y lesiones graves. Ninguna indemnización se debe por la posible
inactividad de la máquina. La garantía no es válida si no se cumplen las condiciones de pago. Los
gastos de asistencia, junto al coste de los repuestos que se utilizan y que no se encuentran en las
cláusulas de garantía, tendrán que regularizarse directamente al técnico que realizará la
intervención, quien expedirá una ficha de asistencia a la cual seguirá una factura regular. Las
tarifas de intervención y el coste de los repuestos que se utilizan se encuentran en el listín vigente.
Todas las intervenciones de reparación o sustitución, tanto en garantía como después del plazo
de la misma, ser realizarán en la sede de la vendedora.
Los pomos, lámparas y cualquier otro accesorio extraíble quedan excluidos de la garantía.
Durante el período de garantía las piezas defectuosas deberán ser enviadas a nuestra sede con
gastos de transporte a cargo del remitente, mientras que nuestro envío será a cargo del
destinatario.
En ningún caso el cliente podrá solicitar a la vendedora una indemnización, ni siquiera de carácter
parcial, por daños sufridos en caso de averías o disfunciones del aparato, incluso durante la
eventual prueba del aparato.
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