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Declaração De Garantia
Todos os produtos elétricos e eletrónicos comercializados pela Prozis através
do site www.prozis.com estão abrangidos pela garantia aplicável à aquisição
e venda de bens de consumo.
CONSIDERAÇÕES GERAIS
Este documento contém os termos e as condições da garantia da Prozis
para consumidores finais. Esta garantia é válida exclusivamente para
consumidores que adquiram o produto para fins não profissionais.
PERÍODO DE GARANTIA
A Prozis garante um produto sem defeitos de material e fabrico durante
um período de 2 anos, a contar a partir da data de aquisição inicial pelo
consumidor e respetiva entrega, ou durante mais tempo se legalmente
determinado pela legislação nacional aplicável. Na eventualidade de ser
necessário efetuar uma reparação, este período de 2 anos é interrompido
durante o tempo de reparação.
CONSUMÍVEIS
A redução gradual do desempenho causada pela utilização prolongada
dos componentes consumíveis do produto, como pilhas/baterias, não se
encontra abrangida por esta garantia, exceto se a avaria tiver sido causada
por defeitos no design, nos materiais ou no fabrico.
COMO APRESENTAR UMA RECLAMAÇÃO
Se surgir a necessidade de exercer os direitos concedidos ao utilizador
através desta garantia, entre em contacto com o apoio ao cliente da Prozis
através dos canais de comunicação indicados no site da Prozis e siga as
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