Assistance En Cas De Problème - Intenso MEMORY PLAY Instrucciones De Uso

Tenez l'appareil à distance de toute humidité et évitez la poussière, la chaleur et l'exposition
directe à la lumière du soleil.
N'ouvrez pas le boîtier de l'appareil et ne désassemblez pas l'appareil. N'essayez pas de
le réparer par vos propres moyens. La garantie deviendrait caduque dans ces cas.
Évitez d'utiliser l'appareil en présence de champs magnétiques forts tels que ceux rencontrés
à proximité immédiate d'enceintes afin d'éviter toute perte de données ou autre
dysfonctionnement.
Lors de l'utilisation, veillez à ce que disque dur soit posé sur un support à l'abri des secousses
afin d'éviter les dommages.
ASSISTANCE EN CAS DE PROBLÈME
La LED d'état n'est pas allumée
Vérifiez si le disque ou le câble USB présentent des dommages visibles. Si tel est le cas, veuillez
contacter notre service d'assistance afin de le remplacer. N'utilisez en aucun cas des appareils ou
des câbles défectueux. Vérifiez si la fiche du câble est correctement branchée.
Le disque dur n'est pas détecté
Vérifiez dans un premier temps les points sous « La LED d'état n'est pas allumée ».
Veuillez ensuite vérifier tous les ports USB de votre appareil (notamment à l'arrière dans le cas
des PC) ; il se peut que le disque dur ne bénéficie pas d'une alimentation électrique suffisante
sur le port USB utilisé. Veuillez utiliser uniquement le câble fourni et n'utilisez surtout pas de
rallonge.
Si vous utilisez un concentrateur USB entre le disque dur et l'ordinateur, celui-ci devra disposer
de sa propre alimentation électrique.
Si le disque dur n'est détecté sur aucun des ports USB de votre appareil, veuillez essayer s'il
fonctionne sur un autre appareil afin d'exclure un éventuel défaut.
Vérifiez le gestionnaire des disques ; il se peut qu'il faille seulement affecter une lettre de lecteur
(pour obtenir des informations plus détaillées à ce sujet, consultez le fichier d'aide de votre
version de Windows).
Si vous avez par exemple utilisé le disque dur sur un téléviseur auparavant, il se peut que vous
deviez d'abord formater le disque dur pour pouvoir l'utiliser à nouveau sur un ordinateur (pour
obtenir des informations plus détaillées à ce sujet, consultez le mode d'emploi de l'appareil
utilisé auparavant et/ou le fichier d'aide du fournisseur de votre système d'exploitation.
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