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AXIS Companion Cube L
Solución de problemas
El proceso finaliza cuando el indicador LED de estado se pone verde.
El producto ya se ha restablecido a la configuración predeterminada de fábrica.
5. Vuelva a añadir la cámara a la instalación, consulte Agregar cámaras a la instalación en la página 16.
Restablecer un grabador de manera forzada
ADVERTENCIA
Desplace el grabador muy suavemente mientras esté conectado. Los movimientos repentinos o los golpes pueden dañar la
unidad de disco duro.
ADVERTENCIA
Un reinicio completo eliminará la contraseña de cifrado guardada para el disco duro. Si no se recuerda la contraseña de
cifrado para una unidad de disco duro cifrada, las grabaciones se perderán de forma permanente.
Nota
Un reinicio completo restablecerá todos los ajustes, incluida la dirección IP.
1. Apague el grabador:
Pulse el botón de alimentación de la parte delantera del grabador durante 4-5 segundos hasta que oiga un sonido.
2. Espere a que el grabador se apague y gírelo para acceder al botón de control.
3. Mantenga pulsado el botón de control. Pulse y suelte el botón de encendido para encender el grabador. Suelte el botón
de control tras 15-30 segundos cuando el indicador LED parpadee en ámbar.
4. Lentamente, vuelva a colocar el grabador en su sitio.
5. El proceso finaliza cuando el indicador LED de estado se pone verde. El producto se ha restablecido a la configuración
predeterminada de fábrica. Si no hay ningún servidor DHCP disponible en la red, la dirección IP predeterminada es
192.168.0.90.
6. Restablezca las cámaras conectadas a la grabadora. Consulte Reinicio completo de una cámara en la página 20.
7. Si el disco duro está cifrado, debe montarse manualmente después de reiniciar el grabador:
7.1 Vaya a la página web del dispositivo.
7.2 Vaya a System > Storage (Sistema > Almacenamiento) y haga clic en Mount (Montar).
7.3 Introduzca la contraseña de cifrado utilizada al cifrar el disco duro.
Guardar un informe del sistema
1. En AXIS Companion, vaya a
2. Cuando registre un caso nuevo en el servicio de soporte de Axis, adjunte el informe del sistema.
> Save system report (Guardar informe del sistema).
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