Detección De Errores; El Software No Se Puede Instalar; Confirmación De La Instalación; Comprobación Del Entorno De Su Ordenador - Ricoh Ri 100 Instrucciones De Uso

9. Detección de errores
En este capítulo se describen los procedimientos de solución de problemas aplicables a todas las
funciones de la máquina y qué hacer cuando los resultados de la impresión no son satisfactorios o
cuando aparecen mensajes de error en la pantalla.

El software no se puede instalar

Esta sección explica cómo solucionar problemas de instalación de software en distintos entornos.
Confirmación de la instalación
Compruebe si el software se ha instalado.
Comprobación de iconos
Si el driver de la impresora está instalado correctamente, el icono de la máquina aparece en la
ventana [Dispositivos e impresoras].
Si no aparece el icono, el software no se ha instalado correctamente. Pruebe a volver a instalar el
software. Consulte Pág. 43 "Conexión del ordenador e instalación del driver de impresora".
Comprobación de puertos
En el cuadro de diálogo [Propiedades de la impresora], compruebe que la conexión USB o la
impresora de red está seleccionada como puerto. Para comprobar la conexión, realice una impresión
de prueba. Si no se imprime la prueba, consulte Pág. 213 "Si la impresión de prueba falla".
Comprobación del entorno de su ordenador
Compruebe los requisitos del sistema para instalar el software.
Instalación rápida para USB
Puede que el CD-ROM no se haya introducido correctamente.
Compruebe que el CD-ROM se ha introducido correctamente. Compruebe también que no está
dañado y que la unidad de CD-ROM funciona correctamente.
Puede que el cable de alimentación o el cable USB no esté adecuadamente conectado.
Compruebe que el cable de alimentación y el cable USB están conectados correctamente y no están
dañados.
El sistema operativo es incompatible.
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