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12. Soluciones de problemas
Los problemas que se enumeran a continuación no necesariamente significan
un defecto en el televisor. Por favor, consulte la lista antes de solicitar asistencia
técnica.
Problemas
Causas posibles y soluciones
Verifica la conexión del adaptador CA o el adaptador del
No hay imagen ni sonido
coche. Uso de un tomacorriente no autorizado
Pulse ENCENDER/APAGAR en el control remoto para
encender el televisor o pulse el botón ENCENDER/
APAGAR en el dispositivo para durante 2 segundos para
encenderla.
Verificar la selección de canal. Explorar de nuevo los
No hay imagen
canales. Siempre explorar los canales en un nuevo lugar.
Verificar el volumen del sonido. Si utilice auriculares,
verificarlos en otro dispositivo. Verifica que el cable desde
los auriculares esta bien enchufado en el enchufe del
No hay sonido
dispositivo.
Formato incorrecto en modo ATV.
Volver a las configuraciones de defecto.
La imagen se bloquea o
Señal demasiada débil, por favor verificar la antena.
Intenta con una antena de tejado.
el sonido distorsiona
Señal demasiada débil, por favor verificar la antena.
No hay señal
Intenta con una antena de tejado.
Ajuste la Luminosidad y/o Contraste.
Imagen oscuro
Autos/Trenes/Cables de alta voltaje y luces de neón pueden
Nevasca
afectar a la señal.
Acromático/Destellando/
Ajuste el Color.
No hay color
Formato incorrecto en modo ATV.
Advertencia
Estas instrucciones de funcionamiento tienen la intención de referencia
solamente. No hay aviso disponible para cualquier modificación de toda
la información contenida. Debido a la mejora continuada, las características
y el diseño están sujetos a cambios sin previo aviso.
Advertencia
No hay componentes reparables por el usuario dentro de este televisor. No
intente realizar reparaciones, ya que esto anularía la garantía. Todas las
reparaciones deben ser llevadas a cabo por el fabricante o su centro de
servicio designado. Partes dentro de este dispositivo están sujetos a la
alta voltaje.
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Garantía
Este producto tiene una garantía de doce meses a partir de la fecha de la compra
original. En el caso improbable de cualquier defectos que surgen debido a defectos
de materiales o factura, el unidad será reemplazado o reparado de forma gratuita
(cuando sea posible) durante este período. Un producto alternativo será ofrecido
en caso de que el producto ya no está disponible o reparable.
Esta garantía está sujeta a las condiciones siguientes:
La garantía sólo es válida en el país donde el producto fue comprado.
El producto debe estar correctamente instalado y operado de forma que
conforme a las instrucciones dadas en este manual.
El producto debe ser utilizado únicamente para uso doméstico.
La garantía sólo cubre la unidad principal, y no cubre los accesorios.
La garantía no cubre los daños causados por mal uso, negligencia, accidente o
desastre natural.
La garantía será invalidada si el producto es revendido o ha sido dañado por las
reparaciones inexpertos. El fabricante, denuncia cualquier responsabilidad por
daños incidentales o daños consecuentes.
Por favor, consulte con nuestro asesor al cliente antes de volver cualquier
producto. No somos responsable de cualquier devolución imprevista.
Cualquier producto defectuoso debe ser mantenido y devuelto en el embalaje
original con todos los accesorios y la copia original del recibo de compra.
La garantía es en adición a, y no disminuye, sus derechos estatutarios o legales.
Tenga en cuenta:
1. Una pantalla LCD dispone de un gran número de píxeles y cada píxel contiene
tres sub-píxeles: rojo, verde y azul. Debido a los procesos de fabricación
complejos, anomalías ocasionales de los píxeles pueden ocurrir. Anomalías de
píxeles no pueden ser fijos o reparados y pueden ocurrir en cualquier etapa de la
vida de la pantalla LCD. Productos August no deben ser considerados como
defectuosos si no hay más de tres píxeles claros y oscuros, respectivamente.
2. La antena portátil incluida en la caja son para uso a la televisión TDT en las
zonas donde la señal es muy fuerte. Puede haber dificultades en la recepción de
la señal con la antena incluida portátil en algunas regiones en la actualidad. Esto
se debe al hecho de que el TDT aún no funciona por todos lados en España. Las
televisiones August no deben ser consideradas como defectuosas si se puede
recibir TDT mediante la conexión a una antena digital de tejado.
Servicio de atención al cliente:
Teléfono:
+44 (0) 845 250 0586
Correo electrónico: [email protected]
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