GUÍA DE RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
NOTA: Las siguientes acciones correctivas pueden ser realizadas por el dueño
del spa. Si no es posible corregir el problema siguiendo estos pasos, por favor
comuníquese con su distribuidor autorizado de Marquis. (El mantenimiento
incorrecto realizado por un proveedor de servicio no autorizado o por el dueño del
spa puede ocasionar daños no cubiertos por la garantía y puede causar
lesiones graves.)
EL EQUIPO NO FUNCIONA
• Busque un código diagnóstico en la pantalla LCD del panel de control.
• Verifique el disyuntor de circuito en el panel de circuito principal.
• Verifique el estado del cable eléctrico.
ACCIÓN INADECUADA DE LOS CHORROS
• Asegúrese de que las válvulas de cierre estén completamente abiertas.
• Abra los chorros girando las piezas para lograr el máximo caudal de agua.
• Verifique que la válvula de control de aire esté abierta (gire la palanca en
sentido antihorario).
• Verifique que no existan obstrucciones ni restricciones, por ejemplo hojas, en
los dispositivos de seguridad de succión o los filtros.
• Verifique que el agua llegue al nivel adecuado, a dos tercios hasta las
aberturas de la espumadora de Torbellino.
• Verifique que no existan residuos ni suciedad en los cartuchos filtrantes.
• Verifique que no exista un bloqueo de aire en las bombas.
LAS VÁLVULAS DE CHORRO SON DIFÍCILES DE OPERAR
• Las válvulas y los chorros giratorios que se vuelven difíciles de girar indican
la presencia de arena o suciedad o un nivel de calcio demasiado alto en el
agua.
• Retire los componentes y enjuáguelos antes de que se ocasionen daños.
• Solicite a los bañistas que se duchen o que se enjuaguen los pies antes de
ingresar al spa. Si no utiliza o mantiene las válvulas de acuerdo con las
instrucciones se pueden ocasionar daños por el ingreso de materiales extraños
como suciedad, arena y calcio, no cubiertos por la garantía.
EL AGUA NO SE CALIENTA
• Verifique que la temperatura que se muestra en la pantalla LCD sea la deseada.
• Verifique que no existan residuos ni suciedad en los cartuchos filtrantes.
• Verifique que el agua llegue al nivel adecuado, a dos tercios hasta las
aberturas de la espumadora de Torbellino.
• Verifique el MODO DE CALOR para asegurarse de que el spa no esté en
MODO DE ESPERA ni en MODO ECONÓMICO.
• Las temperaturas ambiente más bajas pueden ocasionar la pérdida de calor.
NOTA: No saldrá agua caliente inmediatamente de los chorros. El calentador
tardará 12-24 horas en calentar el agua a la temperatura deseada.
LA LUZ NO FUNCIONA
• Presione el pulsador LIGHT en el panel de control.
• Reposicione la lámpara en el portalámpara. (Ver la sección REEMPLAZO
DE LA LÁMPARA.)
• Reemplace la lámpara con una de 6 vatios (GE 918 ÚNICAMENTE).
DEPÓSITOS EN EL OZONIZADOR
Después de un período de 6 a 12 meses, se puede acumular un depósito de
compuestos nitrosos en la conexión de la salida de ozono a la tubería. Si nota
un depósito "gomoso" en el lugar donde la tubería de ozono se conecta al
generador de ozono, haga lo siguiente:
• Apague la energía eléctrica.
• Desconecte la tubería y límpiela con un hisopo embebido en vinagre blanco.
Tenga cuidado de evitar el agrietamiento y la rotura cuando retira la tubería
de la pieza dentada.
MENSAJES DIAGNÓSTICOS DE LA PANTALLA LCD
La tecnología avanzada del spa le permite realizar una serie de verificaciones
de auto-diagnóstico y puede mostrar distintos mensajes en la pantalla LCD del
panel de control.
OHH: Protección de recalentamiento. Si ocurre un mal funcionamiento y el spa
alcanza 44°C, el sistema se apaga completamente. En este caso, NO
M A N U A L D E M A R Q U I S
INGRESE AL AGUA. Desconecte la alimentación al spa. Retire la cubierta del
spa y deje enfriar el agua. Una vez enfriado el calentador, conecte la
alimentación al spa y enciéndalo presionando cualquier pulsador. Si el spa no
se enciende, desconecte la alimentación al spa y comuníquese con su
distribuidor autorizado de Marquis Spas®. Distintos factores pueden llevar al
recalentamiento, por ejemplo, un nivel bajo de agua, las válvulas de cierre
cerradas mientras el calentador está encendido, un filtro sucio, y obstrucciones
en las tuberías. Después de reconectar la alimentación, el spa no se reiniciará
hasta que la temperatura del agua disminuya hasta alcanzar una temperatura
más baja predeterminada.
OHS: Protección de recalentamiento. El spa se ha apagado. Uno de los
sensores ha detectado que la temperatura del agua es de 43.3°C. NO
INGRESE AL AGUA. Desconecte la alimentación al spa. Retire la cubierta del
spa y deje enfriar el agua. Una vez enfriado el calentador, conecte la
alimentación al spa y enciéndalo presionando cualquier pulsador. Si el spa no
se enciende, desconecte la alimentación al spa y comuníquese con su
distribuidor autorizado de Marquis Spas®.
ICE: Se ha activado la protección contra congelamiento. Comuníquese con su
distribuidor autorizado de Marquis Spas®. NOTA: Se muestra ICE con agua
recién llenada si la temperatura es demasiado fría.
SnA y SA: Un sensor enchufado en el conector Sensor "A" no funciona. El spa
se apaga. Comuníquese con su distribuidor autorizado de Marquis Spas®.
Snb y SB: Un sensor enchufado en el conector Sensor "B" no funciona. El spa
se apaga. Comuníquese con su distribuidor autorizado de Marquis Spas®.
SnS y SN: Los sensores están desequilibrados. Si este mensaje alterna con la
temperatura, puede tratarse de una situación temporaria. Si la pantalla muestra
únicamente este mensaje (que parpadea periódicamente), el spa se apaga.
Comuníquese con su distribuidor autorizado de Marquis Spas®.
NOTA: En caso de desconectar la alimentación, o en caso de un corte de
electricidad, el sistema de 240V cuenta con reserva de baterías. Todas las
configuraciones del usuario se mantendrán.
HFL y HL: Se ha detectado una diferencia significativa entre los sensores de
temperatura. Esto puede indicar un problema de caudal. Verifique el nivel de
agua en el spa. Rellene el spa si es necesario. Si el nivel de agua es correcto,
asegúrese de que las bombas se hayan cebado. Si el problema persiste,
comuníquese con su distribuidor autorizado de Marquis Spas®.
LF: Problemas persistentes de bajo caudal. (Se muestra ante la quinta
aparición del mensaje HFL en 24 horas.) El calentador se apaga, pero las otras
funciones del spa siguen operando normalmente. Luego de esto, se requiere
acción para el mensaje HFL. La capacidad de calentamiento del spa no se
restaurará automáticamente. Puede presionar cualquier pulsador para
restaurarla.
dr: Se ha detectado un nivel inadecuado de agua en el calentador. Verifique el
nivel de agua en el spa. Rellene el spa si es necesario. Si el nivel de agua es
correcto, asegúrese de que las bombas se hayan cebado. Presione cualquier
pulsador para encenderlo.
drY: Se ha detectado un nivel inadecuado de agua en el calentador. (Se
muestra ante la tercera aparición del mensaje dr.) El spa se apaga. Luego de
esto, se requiere acción para el mensaje dr. El spa no se encenderá
automáticamente. Puede presionar cualquier pulsador para encenderlo.
Pr: Cuando su spa tiene alimentación eléctrica por primera vez, entra en modo
de Cebado. Este modo dura hasta cuatro o cinco minutos, y luego el spa
comienza a calentar y mantener la temperatura del agua en el modo Estándar.
- - F; - - C: La temperatura es desconocida. Después de dos minutos de
funcionamiento de la bomba, se muestra la temperatura.
- - -: La temperatura no es actual. El spa está en modo Económico o de Espera.
Es posible que la bomba haya estado apagada durante horas. Si desea ver la
temperatura actual del spa, cambie al modo Estándar o encienda la Bomba 1 al
menos durante dos minutos.
®
S P A S
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