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Risoluzione dei problemi
Problema
La pompa è in funzione ma non
fornisce acqua
La pompa non si avvia o si blocca
immediatamente in fase di
funzionamento
La pompa è in funzione, ma improv-
visamente la resa aumenta o cala
rapidamente .
Qualora le indicazioni sopra fornite non vadano a buon fine, contattare il proprio rivenditore o un centro assistenza autorizzato Silverline.
Questo prodotto Silverline è protetto da una
garanzia di 3 anni
Per attivare la garanzia di 3 anni è necessario registrare il prodotto sul sito silverlinetools .com
entro 30 giorni dalla data d'acquisto . La data d'inizio del periodo di garanzia corrisponde alla
data d'acquisto riportata sullo scontrino di vendita .
Il periodo di garanzia decorre dalla data dell'acquisto presso il rivenditore indicata sulla
ricevuta d'acquisto .
SI PREGA DI CONSERVARE LA RICEVUTA D'ACQUISTO
Nel caso in cui il prodotto risultasse difettoso entro 30 giorni dalla data d'acquisto, sarà
necessario restituirlo al punto vendita presso cui è stato acquistato, presentando la ricevuta e
spiegando chiaramente la natura del difetto riscontrato. Il prodotto difettoso sarà sostituito o
sarà rimborsato l'importo d'acquisto.
Nel caso in cui il prodotto risultasse difettoso dopo 30 giorni dalla data d'acquisto, sarà necessario
inviare una richiesta di indennizzo in garanzia a:
Silverline Tools Service Centre
PO Box 2988
Yeovil
BA21 1WU, GB
Le richieste di indennizzo devono essere presentate durante il periodo della garanzia .
Affinché la richiesta sia approvata, è necessario presentare anche la ricevuta d'acquisto originale,
indicando il luogo e la data dell'acquisto del prodotto e il proprio nome e indirizzo .
Sarà necessario inoltre fornire una descrizione dettagliata del guasto riscontrato.
Le richieste effettuate durante il periodo di garanzia saranno verificate da Silverline Tools per
stabilire se il difetto del prodotto è dovuto a problemi di materiali o di lavorazione .
Le spese di spedizione non saranno rimborsate . Tutti i prodotti devono essere spediti puliti e
in condizioni tali da garantire l'esecuzione della riparazione in modo sicuro . I prodotti devono
essere imballati con cura per evitare danni o lesioni durante il trasporto . Silverline Tools si riserva
il diritto di non accettare prodotti spediti in condizioni non idonee o non sicure .
Le riparazioni saranno eseguite da Silverline Tools o da un centro di riparazione autorizzato .
La riparazione o la sostituzione del prodotto non estende o rinnova il periodo di garanzia .
Nel caso in cui determini che il prodotto e il difetto riscontrato sono coperti dalla garanzia,
Silverline Tools provvederà a riparare l'utensile gratuitamente (esclusi i costi di spedizione) o, a
propria discrezione, a sostituirlo con un
nuovo utensile .Gli utensili o le parti trattenuti da Silverline Tools in cambio di un prodotto o
componente sostitutivo diventano proprietà di Silverline Tools.
La riparazione o la sostituzione di un prodotto in garanzia estende i diritti del consumatore
previsti per legge, senza modificarli.
Possibile causa
Il tubo di uscita è piegato od ostruito
Blocchi di aria nella base di aspirazione
Girante ostruito
Girante danneggiato
Motore surriscaldato; la protezione sovraccarico termico si
è SPENTA
Assenza di corrente
Nella base di aspirazione ci sono ammassate nella base di
aspirazione
La base di aspirazione è ostruita
Garanzia Silverline Tools
Termini e condizioni
Pompa di acqua sporca 550 W
Verificare che il tubo sia pulito e non piegato
Attendere al massimo 1 minuto che la pompa abbia espulso l'aria in ececsso dalla valvola
di spurgo (3) . Se necessario, SPEGNERE per alcuni secondi, quindi riavviare
Pulire il girante (vedi "Manutenzione")
Contattare il proprio rivenditore oppure un centro assistenza Silverline autorizzato
Scollegare immediatamente dall'alimentazione e cercare di capire la causa; pulire il
girante (vedi "Manutenzione") rispettare la temperatura massima di 35°C
Controllare i fusibili e i collegamenti elettrici, rivolgersi a un elettricista qualificato, se
Pulire la base di aspirazione
Pulire la base di aspirazione
Registrazione dell'acquisto
Accedere al sito: silverlinetools .com e selezionare il tasto registra
per inserire:
• Dati personali
• Informazioni sul prodotto
Una volta che queste informazioni sono state inserite, Il vostro certificato di garanzia sarà inviato
per posta elettronica nel formato PDF. Si prega di stampare e conservare il Certificato insieme
alla ricevuta d'acquisto .
Cosa copre la garanzia:
La riparazione del prodotto, nel caso in cui Silverline Tools determini che il problema sia dovuto
a difetti dei materiali o difetti di lavorazione riscontrati durante il periodo della garanzia .
Nel caso in cui un componente non sia più disponibile o fuori produzione, Silverline Tools si
riserva il diritto di sostituirlo con un componente adeguato .
Prodotti acquistati e utilizzati all'interno dell'Unione Europea .
Cosa non copre la garanzia:
La Garanzia Silverline Tools non copre le riparazioni se il difetto è stato causato da:
La normale usura dei componenti per via dell'utilizzo del prodotto come indicato nelle istruzioni
d'uso (ad esempio, lame, spazzole, cinghie, lampadine, batterie, ecc .) .
La sostituzione di accessori forniti a corredo, come ad esempio punte, lame, fogli abrasivi, dischi
di taglio e altri componenti correlati .
I danni accidentali, causati dall'uso improprio, dall'abuso e dalla manipolazione, conservazione e
cura inadeguata dell'utensile da parte del proprietario .
L'uso del prodotto per fini non domestici.
La modifica o alterazione del prodotto.
Difetti causati dall'uso di parti e accessori che non siano componenti originali Silverline Tools .
Installazione difettosa (fatto salvo quando l'installazione viene eseguita da Silverline Tools) .
Riparazioni o alterazioni eseguite da terze parti che non siano la Silverline Tools o i centri di
riparazione autorizzati da quest'ultima .
Richieste diversi dal diritto alla correzione degli errori con lo strumento denominato in queste
condizioni di garanzia non sono coperti dalla garanzia .
silverlinetools.com
Soluzione
necessario
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